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银行柜员培训课程:票据业务风险防范
课程背景
票据作为国际结算中一种重要的支付凭证,在国际上使用十分广泛。由于票据种类繁多,性质各异,再加上大多数国内居民极少接触到国外票据,缺乏鉴别能力,因而在票据的使用过程中也存在着许多风险。票据的风险是由许多原因引起的,例如票据的伪造、变造;票据的取得不当,是出于恶意成重大过失取得;票据行为无效或缺陷;以及有关人员工作上的经验不足或能力不够等。 本课程将针对这一现状,以理论结合实际,案例结合伪假票样的知识讲授,强调活学活用,让学员掌握票据防伪特征及鉴别原理从而准确识别伪假票据,有效规避风险。
培训对象 柜面人员、国际结算人员、会计管理人员
培训时间 6小时
课程大纲
第一讲 票据业务的现状
第二讲 票据的种类和基本知识
第三讲 票据的防伪特征及真假对比(重点阐述银行承兑汇票)
第四讲 票据鉴别时应注意的问题——真票的特例
第五讲 不合格的票据
第六讲 国际票据和人民币票据的异同点
第七讲 票据法律法规相关知识及风险防范
第八讲 国际票据的主要风险及特征
第九讲 票据风险防范案例库
厦门东南银通是以金融系统为服务对象, 致力于为各商业银行和金融机构提供专业培训和管理咨询,公司银行培训课程涉及银行管理、业务技能、营销技能、服务技能、个人素质提升等方面,培训对象从会计人员、客户经理、网点主任、中层领导到支行长,并提供打造银行精品网点/标杆网点、打造银行网点星级服务等项目咨询合作,为银行培训提供一站式服务。
多年专业的银行培训服务,厦门东南银通集资源优势,整合了一整套“银行智慧”系统课程,涵括银行业务六大体系的内容,全面解析银行服务,提升竞争优势。 这一系统为全球首创,并服务于中国市场, 为中国银行业提升服务质量,帮助银行业参与全球竞争,被业界称为“银行智慧的硅谷”!
银行智慧培训课程包括:柜面操作法律风险防范、票据鉴别与风险防范、有效证件鉴别、多国货币鉴别、柜面服务英语实训;国际业务与贸易融资产品营销与风险管理、决战——高效营销技巧、信贷风险控制;中导高效执行力、网点转型时期的管理艺术、银行全面风险防范、网点主任综合训练营;投诉处理技巧、银行礼仪、职业规划与阳光心态、压力缓解与情绪管理、时间与目标管理等。
东南银通禀着“源于优秀,止于至善”的核心理念,聚集了大批资深的银行培训师,同时聘请银行内部专家联合授课。在课程开发上,公司长期聘请工作在银行前沿的内部专家组成顾问团,他们有丰富的银行培训心得体会,共同开发、设计出新、切合银行的培训课程系列。在客户服务上,公司拥有一支专业的客服队伍,为客户提供及时、人性的优质服务!
感谢您的关注! 欢迎来电咨询!
公司名称:东南银通银行培训中心
公司地址:厦门市思明区禾祥东路108号鸿运大厦2605室
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多年专业的银行培训服务,厦门东南银通集资源优势,整合了一整套“银行智慧”系统课程,涵括银行业务六大体系的内容,全面解析银行服务,提升竞争优势。这一系统为全球首创,并服务于中国市场,为中国银行业提升服务质量,帮助银行业参与全球竞争,被业界称为“银行智慧的硅谷”!
银行智慧培训课程包括:柜面操作法律风险防范、票据鉴别与风险防范、有效证件鉴别、多国货币鉴别、柜面服务英语实训;国际业务与贸易融资产品营销与风险管理、决战——高效营销技巧、信贷风险控制;中导高效执行力、网点转型时期的管理艺术、银行全面风险防范、网点主任综合训练营;投诉处理技巧、银行礼仪、职业规划与阳光心态、压力缓解与情绪管理、时间与目标管理等。
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公司名称:东南银通银行培训中心
公司地址:厦门市思明区禾祥东路108号鸿运大厦2605室
学校名称:厦门东南银通银行培训
固定电话:13305008725
授课地址:厦门市思明区禾祥东路108号鸿运大厦2605室 免费参观