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无锡市淘宝学校 淘宝运营培训 电子商务推广班

授课机构:无锡市春华职业学校

地址:江苏省无锡市解放西路268号

网报价格:¥电询

课程原价:¥电询

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无锡淘宝培训基地淘宝开店班 淘宝店主实操班


2022年无锡市春华教育常年开设成人学历专科、本科进修、电脑办公、平面设计、室内设计,淘宝电商、模具设计、会计系列等课程,学会为止,有推荐就业,各分校开课信息可微信咨询hz114px

淘宝M1-开店班

招生对象:

零基础学员、淘宝开店创业者、全职妈妈、打工仔、淘宝新手卖家,对有志于网络销售,淘宝开店等的社会各界人士



培训目标:

对网络零售和电子商务有更深入的理解,学习网店的建设;对网店的流程各方面都比较了解,能够独立运营网店


 课程内容:

1、淘宝会员注册、支付宝实名认证、网上购物流程、淘宝店铺注册、申请开店、掌握如何寻找货源;

2、淘宝网店定位、店铺种类的选择、类目的选择、店铺信息关键字的选择、宝贝图片处理与淘宝空间应用、店铺上货技巧、宝贝的描述;

3、淘宝店铺基本设置(店名设置、店铺基础信息设计、店标设置)、物流运费模板设计、宝贝上下架、店铺装修、店铺分类管理;淘宝开店的规则与雷区;
4、淘宝助理、客服接待、交易管理、发货流程,留言管理、宝贝分类管理、推荐宝贝管理、仓库管理、卖出宝贝及评价管理、退货交易处理、网络安全常识;
 
就业方向:淘宝店主、淘宝工作者

招生热线:188-5874-0878微信同号;在线QQ咨询348575681

无锡校区:江苏省无锡市解放西路2683

新吴校区:无锡市新吴区旺庄路金源大厦A1101

滨湖校区:无锡市滨湖区青山西路112楼(鲜力达水果楼上)

锡山校区:无锡市锡山区东亭锡沪东路16-1号(东亭地铁站5号口);常年招生,欢迎来校、来电、在线咨询Vwz114px最新报名学费优惠信息。

淘宝M3-客服

招生对象:零基础,欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问

 

培训目标:

从产品到话术,全面了解客服的基本工作,将客服日常工作的流程进行详细说明,深入了解客服的工作内容,从购物过程中挖掘买家的心理,将每一个细节都处理得完美,将客服的流程化体系进行深入教学,通过实践的方式将课程进行提炼。

 

 

课程内容:

1、客服操作:千牛平台系统设置(自复回复短语,快捷短语,智能机器人配置短语)、子帐号、会员关系管理

2、客服话术(开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……),客服促成订单技巧(买家心理)如何成为一个客服:如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧;

3、淘宝规则、售前售中(在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介),售后处理(已成交订单跟时,退换货处理,买家数据收集,后台订单系统操作、客户关系维护。

4、怎样成为顾问:如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀;
5、客服流程化:如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。

 就业方向:淘宝店主,淘宝客服

无锡市春华职业学校简介

浙江春华教育科技有限公司,成立于2005年7月1日(旗下最早一家学校成立于1997年),注册资本2800万元,到目前为止,春华教育集团已在浙江省的杭州、宁波、台州、温州、金华、绍兴、嘉兴、湖州;江苏省的南京、无锡、苏州、南通、徐州、常州;山东省的临沂、济宁、菏泽、烟台、淄博、青岛;安徽省的六安等地创办了160多家直营学校!
业务涵盖
1、核心业务线下事业部
主要在春华的直营校区经营学历培训、财会培训、设计培训、电工数控、考证培训、企管培训六大块业务。
2、创新战略网校事业部
主要在春华旗下网络的虚拟校区经营线下事业部的精品课程。
3、人才战略高职事业部
主要与大学合作经营成人全日制技能+学历培训业务。
目前春华教育集团拥有专职教师800多名,每年为社会培训80000多人次,已累计为社会培养了100多万人次次。

  • 学校名称:无锡市春华职业学校

    固定电话:0577-80250688

    授课地址:江苏省无锡市解放西路268号 免费参观