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关键词:内训师课程开发
赋能于人—TTT内训师课程开发设计与授课技能提升(深圳,11月14-15日)
【举办单位】北京曼顿培训网 ***mdpxb*** 中国培训资讯网 ***e71edu***
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年11月14-15日
【培训地点】深圳
【培训对象】企业内训师、各部门专家、有志成为讲师者等
【课程背景】
现今,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识,促进服务组织力的提升。然而,很多讲师虽然已经掌握了基本的演讲技巧,但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程,课程质量很难保证,对于内训师来讲,系统掌握课程开发和设计能力,同时提升授课演绎技巧尤为重要。
本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式,通过讲授、现场开发、模拟训练等手段,带领学员在课程中团队群策群力现场开发或升级基于企业实际问题的课程,高效处理管理中的现实问题,在实践中掌握课程开发的技能,将企业隐性知识显性化、结构化。同时,由于讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握和培训成果的效果转化,所以课程还将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧,让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法,并用以提升实践中的授课效果。
【课程收益】
掌握培训的原则和企业内训师定位
有效应用课程设计与开发四大流程,快速开发或升级符合企业实践要求的标准课程
运用经验萃取的方法,萃取提炼隐性经验,使隐性经验显性化,显性经验规范化
应用多种授课演绎手法,使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果
学习如何灵活运用各种培训手法,掌控培训课堂
通过现场开发/升级,使学员得到完整的知行合一的体验
【课程大纲】
导入:培训原理及角色定位
一、对企业培训的认知
1. 什么是好的培训
2. 内训师的职责与定位
二、培训的有效性评估
1. 现场有反应
2. 事后有记忆
3. 行为有改变
4. 绩效有提升
三、成人学习的四大特点及应对策略
1. 功利性强
2. 记忆力差
3. 经验性强
4. 耐久性差
四、内训师的能力模型
1. 两大核心能力
2. 四大关键能力
行动学习:课程设计与开发思路
第一讲:明确课程目标
一、精准定位
1. 从工作任务问题中产出更精准的课程目标
2. 从业务目标到培训目标
3. 课程定位“四问”
二、课题分析
1. 课题分析法的五个维度
1)what 问题分析:确定培训要解决的问题及所涉及的典型工作任务
2)who 对象分析:确定目标学员—职级阶段、工作经验、学习偏好
3)why 影响分析:课程的重要性和迫切需求
4)evaluation 效果分析:何种教学方法更有效?课堂上如何检验?
5)how 方案分析:素材来源、主题方向、讲授时长
案例:历史学员案例评点
行动学习:课题分析法分组练习及评点
工具:课题分析法撰写工具表
三、目标设计
工具:课程目标撰写工具表
第二讲:构建课程纲要
一、搭建框架
1. 核心原理——金字塔原理
2. 三种常见的课程结构
1)要素型
2)流程型
3)WWH型
3. 设计符合教学要求的课程目录
行动学习(城镇会议):课程结构设计分组练习及评点
二、梳理要点
1. 归纳
2. 提炼
3. 编排
三、设计大纲
1. 教学计划的编写技巧
2. 教学计划编写实操
案例:历史课程案例评点
工具:教学计划大纲工具表、MindManager课程框架工具软件
第三讲:设计教学方法
一、人类的学习和记忆特点
1. 自主神经系统
2. 短期记忆VS长期记忆
案例:头脑特工队
二、首尾设计
1. 开场的三重“破冰”
2. 四大类开场导入设计
3. 破功式结尾
4. 四大类结尾升华设计
案例:峰终效应实验案例
工具:首尾设计流程工具表
三、教学策略
1. 三大教学主张
2. 五星教学法
3. 教学方法的刺激度水平
4. 学习者状态与教学方法匹配
四、教学方法
1. 五种典型教学方法的演示与应用
案例:各教学设计案例评点
实战演练:小组共创、教学方法分组练习及评点
工具:五大教学方法开发及设计思路工具表、五大教学方法示范操作步骤
2. 强化教学效果的常用方法
工具:七大素材库模板、专家访谈及经验萃取话术
第四讲:登台准备——全息呈现
一、紧张缓解
1. 紧张和压力从何而来?
2. 应对紧张的五个法宝
1)生理舒缓法
2)肌肉放松法
3)压力转换法
4)超量准备法
5)持续训练法
二、台风塑造
1. 身法:落落大方
2. 步法:规行矩步
3. 眼法:眉开眼笑
4. 手法:一张一弛
案例:超级演说家演讲案例分析
演练:小组共创,登台演练
工具:手势十式训练
三、声随心动
1. 声音的力度感
2. 声音的节奏感
3. 声音的画面感
案例:声音训练《失恋33天》
小组共创:声音练习之气息、发声、停顿、节奏
第五讲:精彩演绎——全脑驱动
一、全脑授课
1. 左右脑分工及特点
案例:NBA怎样训练新球员
2. 授课的理性了解和感性认知
3. “水”和“米”的合理分配
4. 不同学员的学习特点
二、左脑逻辑
1. 三种结构桩
1)三角桩
2)变焦桩
3)钟摆桩
案例:《朱元璋》汇报呈现案例分析、“TED”演讲案例分析
三、右脑生动
1. 六种右脑强刺激方式
1)“话中有画”讲故事
2)“入木三分”打比方
3)“一目了然”列图像
4)“灵光一闪”抛金句
5)“言之有物”强对比
6)“趣味横生”谈幽默
案例:“黄渤”演讲案例分析,乔布斯发布会解析
第六讲:控场交互——全场掌控
一、交互提问
1. 有效提问目的
2. 有效提问八种类型
3. 问题应答技巧的四步法则
4. 问题追索
工具:提问技巧演练步骤、点评与反馈技巧演练步骤、抛接球技巧演练步骤
二、学员管理
1. 讲师亲和力的建立
2. 学员管理技巧
案例:历史学员案例评点
三、现场把控
1. 现场把控三层次
案例:罗永浩演讲突发状况应对分析
2. 突发状况处理
3. 做好时间把控
4. 备课预演的要点
【讲师介绍】
张熳老师,曼顿培训网(***mdpxb***)资深讲师。商务演讲实战专家
10余年企业销售/运营/培训管理经验
PTT职业认证讲师
TTT职业培训师授权导师
AACTP国际注册培训师
AACTP国际注册行动学习促动师
百家大型企业集团咨询项目与培训辅导客座讲师
擅长领域:内训师课程开发、授课技巧、舞台呈现、演讲口才、结构化表达等
实战经验:
张熳老师拥有10余年央企金融保险集团企业管理及培训管理实战经验,了解企业深层培训需求,擅长企业培训体系建设、人才梯队培养和内训师培养。在十几年职业生涯中,以提升管理绩效为目标,将培训真正实现落地转化,帮助公司构建培训管理体系,推进各层级培训的开展,在培训体系构建中,擅长直指企业核心问题,提供精准的培训方案,达到管理效益优化的效果,其负责的岗位经验萃取和制度建设项目,为企业创造可传承的智力资产,成为全国系统内的标杆。总计内训场次达600多场,受训学员超15000人次,学员满意度达98%以上,曾获全国优秀培训管理工作者、金牌荣誉讲师、优秀主持人等荣誉称号。
同时,张老师全面整合公司培训力量,策划和推进内训师成长规划,构建讲师体系、课程体系,培养了近700位企业内部培训师,带领开发了近130门企业内训课程。同时受邀参与集团系统内其他子公司及下属单位的内训师培养辅导项目。
多年来,张熳老师深耕于“言商”训练领域,主攻内训师培养、演讲口才、结构化表达等课程方向,一直致力于帮助职场商务人士提升表达力、沟通力、影响力,并借助其丰富的培训、演讲、会销、主持等实战经验,其经典课程《赋能于人》内训师阶段培养系列课程及《内容致胜—商务演讲及表达技巧训练》、《精准致胜—结构化思维和高效表达》、《高效致胜—商务演讲及工作汇报技巧训练》等课程曾被多家合作单位重复采购。培训满意度一直保持在98%以上,深受企业中高管理层及受训员工的喜爱。被学员评价为最有趣、有料、有范的“言商”训练导师。
部分授课案例:
曾为华夏人寿广东分公司星级导师和内训师讲授《赋能于人—内训师的授课技能提升》课程,使内训师深刻认识到内训师在企业的价值,课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式,通过讲授、技巧演练、现场模拟等手段,让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法,并在实际工作中用以提升内训授课的绩效成果。课程内容深受学员喜爱,得到企业的大力认可,后返聘讲师5期。
曾为中信银行南京分行内训师讲授《赋能于人-TTT内训师课程开发与授课技能提升》课程,开发基于分行实际问题的课程,并输出标准化可复制的课件包,该项目帮助分行选拔及培养了多批优秀内训师,得到企业的一致好评,持续返聘。
【费用及报名】
1、费用:培训费4980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:***mdpxb*** (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为曼顿培训网,是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
曼顿培训网,是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
学校名称:北京曼顿企业管理咨询
固定电话:010-56133998
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