关键词：生产一线主管

生产一线主管技能全面提升公开课培训（深圳，7月26-27日）

【课程背景】
生產一線主管、班組長綜合素質的高低決定著企業的生產營運能否順利地實施，他們管理的好壞，將直接影響產品的生產進度和產品質量，因此一線主管、班組長是否盡職盡責至關重要。 越來越多90後的年輕人走上了主管的崗位，但他們大部分都是靠「師傅帶徒弟」的方式或靠自己平時摸索，積累經驗來了解、感悟什麼是管理，因此缺乏系統的管理知識。 經驗很重要，但畢竟不系統，存在一些盲區，所以必須經過系統的培訓來提高管理水平……
如何打造起一支鐵般基層隊伍，在短時間內提升生產的質量、效率、士氣、設備、5S等各項核心指標?
2天的《生產一線主管技能全面提升》將告訴你一套系統而實用的現場管理方法。

【课程收益】
■轉變觀念，樹立明確的現場管理人員職業化意識；
■正確認知自身角色，理解基層管理人員應該承擔的職責；
■了解現場管理的架構及領導方法，掌握現場日常管理的內容和要點；
■了解班組長應具備的管理能力與技巧；
■了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法；
■學習下屬教導與培養的步驟，有效提升下屬技能；
■掌握必備的技能，提升領導能力成為一名出色的主管；
■有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故；
■掌握人際關系處理的原則，有效的處理班組和其他部門的關係

【课程大纲】
(一)主管角色認知能力及地位和使命
■新時期下主管面臨的挑戰和機遇
■主管應具備的基本功
■主管的多角色轉換
案例分析：主管到底應該做什麼?
■主管的使命感、價值觀
■主管應有的工作態度
■主管的具體職責、技能要求及基本能力
■主管的職業化觀念的樹立
■最受員工歡迎的主管 ?
■主管要能幫助員工塑造責任
■主管應該學會讓員工成長
■生產中，辦法總比問題多
■生產中的速度與質量同樣重要
■生產管理中，班組管理很重要部分
■學會從員工心態，轉變成為主管的心態
■班組是生產任務的落實點
■案例分析
(二)協作是主管職業的核心
■忠誠是第一要素
■個體因團隊而強大
■學會欣賞你的員工
■贊美是人性的渴望
■善於員工士氣激勵
■個人追求融入團隊目標
(三)現場管理要點
■什麼是現場班組管理
■現場管理應具備的意識和方法
■班組的日常管理
■現場管理的特點
■現場的信息管理的技巧
■現場設備日常點檢與保養
案例分析：設備為什麼會壞
■物料管理要點
■作業方法管理
■現場的管理、現場的關鍵管理
■現場異常把握與問題處理
■班組工作重點
(四)主管如何對員工培育及工作指導
■On-The-Job-Training (OJT)
■主管的責任 - 工作教導
■工作知識和責任知識的教導
■員工培育形式與方法
■培育前的准備
■工作教導誤區
■指導員工的技巧
■多能工的訓練
■員工培養的常見問題和對策
■教道時間表和工作分解表的制作
■正確的員工培育四階段法
■工作就是培訓
■員工如何吸收
■指導的行動計劃
■工作培育應有的理念
(五)現場管理的基礎6S管理
■6S推行技法
■如何正確使用6S工具
■成功推行6S的注意要領和有效技巧
■現代6S活動的開展實戰指導
實例分享: 6S推行圖片展示
■6S的昇華
(六)現場目視管理與看板管理
■全面可視化管理
■目視管理的內容與效果
■目視管理工具的應用
■徹底目視化管理的實施方法
圖片：著名企業現場與目視管理圖片
思考題：請結合工廠的實際,想一想工廠的 哪些方面運用目視管理?
■看板管理與現場
■看板在不同企業現場中的應用
■看板制作和設計要點、技巧
■穩健推進看板管理
(七)如何有效的發掘與解決車間問題
■發掘與解決問題是企業發展內在動力
■面對問題的心態
實例分享:VCD欣賞
■認識和識別問題的根本原因
■問題分析與解決正確之程序
■現場的問題分析與解決技巧
■基本分析工具
■8D方法訓練
案例：豐田公司解決問題的思維模式
(八)現場改善與效率提升
■現場改善的基本規則
■現場改善是成本降低的基礎
■改善給企業及個人帶來的影響
■改善合理化四步驟
■PDCA循環改善工具應用
■現場常見七種浪費分析與改善
實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》
■如何識別現場中的浪費
■現場IE改善手法的學習和應用
■班組精益生產的基本思想
■改善的八字訣
■工作效率提升
實例分享:現場改善的浪費
(九)有效溝通與現場人際關系管理
■有效溝通對班組管理的重要性
■有效溝通三行為 - 聽、問、說
■如何有效表達、提問、傾聽
■造成溝通障礙的原因
■身體語言：非文字語言之效果
■現場人際關系處理
■如何與上司相處
■水平溝通
■如何與下級溝通
■溝通策略的分析運用
■溝通的PAC理論
案例：下屬為什麼不聽你的話?
(十)成本控制的方向
■消減人工成本
■精簡組織重要原則
■消除系統損耗
■消減採購成本
■消減庫存成本
■消減質量成本
■消除企業的常見浪費
■強化員工的成本意識
■把多餘的制度丟掉
案例：如何強化員工的成本意識?
(十一) 學習型班組團隊建設
■什麼是好團隊
■有效團隊的構成要素
■精於指導，讓不同年齡、層次的人員發揮工作潛能
■有效團隊組建練習
■何為學習型組織
■班組的學習圈與修煉
■打造學習型班組
■我的未來不是夢！
(十二) 課程總結
■課程回顧
■學員談培訓感受，交流培訓心得
■老師現場解答學員實際工作中的問題

【讲师介绍】
张老师,曼顿培训网(***mdpxb***)资深讲师。
講師介紹:
張老師 - 精益管理改善專家，六西格瑪黑帶，MBA，工業工程學資深專家
講師經歷與專長：
有五金，電子，家電，大型機械及快消產品等多家世界500強企業跨國公司工作經歷。
熟悉工廠運作，有很強的精