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关键词:高效能管理者
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2018年8月17-18日
【培训地点】深圳
【培训对象】新任经理、储备干部、团队管理者、职能部门经理/主管等。
【课程背景】
随着全球经济一体化加速,许多企业急需提升自己的国际竞争力,他们深知卓越质量的领导力可以改善企业的经营成果,使之成为卓越企业。可是,在企业实际管理中遇到以下问题——
如何在完成团队业绩的同时保持高昂的团队士气?
如何在完成业绩、士气的同时,还能让团队的能力提升?
如何不断完善制度、建设系统、总结工作方法,让团队更高效地完成业绩?
针对以上问题,我们特邀汇灵嘉诺授权培训讲师,与您一起分享《Becoming A Leader-创建高效能管理者情景模拟沙盘》的精彩课程,本课程运用一套基于管理原理的行为模型帮助学员衡量自我管理行为,通过形式新颖的沙盘演练,结合管理者遇到的80%以上的管理难题的案例分析,让学员在游戏中学习管理,提高团队领导力。
【课程收益】
1、运用RMCS 衡量领导者能力;
2、学会制定工作计划工作坊;
3、了解不同上级任务的处理方式;
4、掌握员工辅导的规律和有效方法。
【课程特色】
1、通过本次课程学习,学员能够得到一套基于管理原理的行为模型;
2、采用视频案例式教学,通过一个连续剧式的管理实战沙盘模拟,让学员经历一个个管理难题,避免了学员阅读案例的枯燥感。
【课程大纲】
第一阶段:领导力基本原理
学习目标:
1、学习和了解领导力基本规律;
2、学习体会管理的思路和领导人心的思路的不同;
3、理解为何用RMCS来衡量领导者;
4、学会如何完成从优秀员工向职业经理人角色的转变;
5、理解作为领导者需要具备的素质;
6、深刻理解和学习如何真正制定团队目标。
时间
学习步骤
学习要点
1、沙盘课程介绍;
2、讲师自我介绍;
3、建立学习小组和学习目标;
4、引入李明案例及案例背景;
5、录像《初涉管理》;
6、小组讨论带领团队首要任务是什么;
7、录像观察:《海底捞火锅的奥秘》。
1、理解管理和领导的区别与作用;
2、学习领导艺术的基本规律;
3、认识在日常管理中加入领导艺术可以达到的突出效果;
4、学习提高管理领导能力的三个步骤:
(1)掌握领导力规律;
(2)在实践中不断实践;
(3)创造自己的领导风格。
录像观察:《四面楚歌》;
2、小组讨论:李明的管理问题出在哪?
3、个人作业:自我评价自己的管理工作。
1、管理工作低效的根本原因是管理的惯性动作停留在员工的层面;
2、管理者的正确定位;
3、职业经理成长的4个阶段;
4、三种权利的应用:
(1)强制性权利;
(2)交换性权利;
(3)影响性权利;
5、从外向内领导和从外向内管理。
12:00–13:30 午间休息
13:30–14:00 BAL?沙盘游戏规则介绍,熟悉和理解沙盘规则
14:00–15:00 1、沙盘案例一:上任伊始
(李明的管理职责是承担转型的重大市场活动的策划、协调和执行。李明手下有6个员工。各具特色,各有想法。李明应该如何走出第一步?)
讲师点评与讲解:如何搭建凝聚力;
2、实际练习:学习小组为李明的团队制定共识团队使命;
3、平庸团队 .vs. 优秀团队;
4、各小组呈现“李明的团队的使命”;
5、讲师讲解点评。
1、学习如何组建团队;
2、高绩效团队形成的4个阶段和关键点;
3、凝聚团队的3个基本要素;
(1)共识认可团队使命(最大化体现团队
价值);
(2)高效的团队集体行为(团队价值观);
(3)清晰的团队目标;
4、制定团队使命的步骤和工具;
5、团队利益关系人与根本需求的分析;
6、建立团队价值观的两个方向;
(1)有利于工作性质;
(2)有利于凝聚人心。
15:00–15:15 课间休息
15:15–16:15 1、沙盘案例二:活动计划
(李明为市场活动日召开会议,分解任务。设各负其责、定日期、亲力亲为,却没想到快到活动日期了,最重要的准备工作都出现了纰漏……。如果事情从头开始,你认为李明该怎样做才能确保准备工作做到最佳?)
2、录像观察:《执行力丧失的根本》;
3、小组活动:制定李明团队的工作目标;
4、小组活动:制定行动计划练习;
5、讲师带领学习小组制定计划练习
1、带领团队制定工作计划的本质;
2、理解从外向内的管制性执行力的表面性;
3、执行力来自于全体员工内心对目标的内心
认同,员工能力的最大释放和工作流程的保证;
4、理解“没有参与就没有承诺”的规律;
5、理解没有目的的工作目标没有价值;
6、理解工作目标必须审视团队使命;
7、学习如何制定高效的行动计划步骤;
8、学习带领团队员工制定计划的方法与工具。
16:15–16:30 课间休息
1、沙盘案例三:忙乱不堪
(李明一上任就忙得昏天黑地。这一天,他面对的事情有以下10件,且件件都很重要。他该如何安排这么多的事情?他首先必须有一个处理问题的思路。)
2、小组练习;
3、讲师总结:抓工作重点的思路。
1、时间管理的4个象限;
2、理解常常救火状态的管理者就是没有定位清楚管理者的角色;
3、理解“重要不紧急”的象限就是管理者的象限;
4、理解重要的事情就是和团队使命相连,再次理解团队使命的意义;
5、学习如何处理突发事件和提高团队能力的关系;
6、学习抓工作重点的关键要素。
第一天学习点的回顾
第二阶段:与上司和合作者的沟通与协调
学习目标:
1、看清与上级和平级合作的障碍所在何处;
2、深刻理解任务与目标的区别;
3、面对不同上级交代任务的处理方式。
1、沙盘案例五:会场布置
(李明的上司要李明为技术部门邀请行业专家来开研讨会布置会场。当李明布置员工完成任务后,领导过来一通批评。李明很沮丧,他应该如何看待这件事情?)
2、小组讨论:上下级一致;
3、录像观察:《如何理解上级意图》;
4、小组练习:《理解意图的挑战》;
5、讲师点评。 1、中层管理者的任务是承上启下;
2、如何快速理解领导意图;
3、如何避免让领导不满;
4、学习在理解上级意图中的O+S;
5、学习和上级沟通中的询问与理解技巧。
1、沙盘案例六:接待方案
(李明上任后遇到的第一个棘手问题就是在市场活动日策划中遇到如何接待重要嘉宾的问题上,他和黄立青不能就接待方案达成一致。李明按照领导意图执行,导致结果不好。如果你
北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为曼顿培训网,是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
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