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要备战双十一,也主要分几步,活动前==活动中==活动后,说起来简单,但是实际内容确实丰富的多,活动前需要做的工作最多,这期间你要测好报名的款式,还要准备好预热活动、大促活动、返场活动等;
还要想好引流方式,尤其是没有会场的商家,这才是重点,有会场的商家也不要以为就高枕无忧了,你是会场商家,但能不能进会场还是要进行赛马的。
还有提前备货,供应链反应速度,人员配置完不完善,打包发货安排妥当,人员的培训,客服引导等等,
还有物料包装、单号够不够等等等等,
1、私域流量,
这个就包含很多东西了,像直播、微淘、淘宝群等等,这些都是算是私域流量,现在随着获客成本不断增加,如何更多的盘活自己的粉丝人群就是比较重要的了,
直播更不用多说了,这几年火热程度也都有目共睹,像李佳琪、薇娅等都是淘宝直播最火的,当然直播也分两种, 一种你自己店铺直播,再就是找达人给你播,
我一直建议卖家直播一定要自己做起来,只要坚持的卖家基本上都尝到甜头了,当然这个也不是每一个类目都管用,大部分类目还是都不错的,而且前期主要看自己的粉丝基础,有一定的粉丝前期效果会好很多,当然直播也有直播权和浮现权,直播权只能展现给进店的人和粉丝看,当获得了浮现权就可也以出现在直播广场,更多的人通过直播广场进来,这才是最终目的,
2、上新品、拉新人
这个也都不陌生,天猫新总裁蒋凡上任已立军令状,三年GMV翻倍,并提出三大方案,获新客、拉新人、品牌营销中心。
基本上已经比较明确了,今年的主要方向就这几点,谁能开发更多新品,谁能拉来更多的新人,谁有能力维护好自己的老客户,那么你就是下一个潜力top商家,所以基本上全网现在需要注意的也就是这几个方面,如何拉新人,怎样安排新品上架,再就是怎样能维护好老客户,维护老客户这个基本上常用的也就是上面几个私域流量的维护了,还有你可以做个会员日,会员专享产品专享价之类的,这个不多说了。
还一个就是开发新品了,这个我就没什么发言权了,怎么开发,如何开发就是你们根据自身去研发了,反正你要注意到新品的重要性。
要挖新人就来看看有哪些新人可以挖,
① 年轻人,多年轻?小学-初中-高中-大学,理论上刚接触手机的人都有机会发展成为淘宝新会员;
② 中老年,有多老?45以上,随着生活水平提高,智能机价格不断拉低,很多老一点的人也舍得买一个智能机用用了,所以这部分人也是有潜力的,记不记得过年时候的淘宝弄的亲情号,绑定家人淘宝,这就是让年轻人带着父母来淘宝买买买,要打消老人的顾虑,最好的办法就是家人给你引导,这样买东西也放心,支付也便捷。
③ 下沉城市,四五线城市,这部分人全年网购占比占全年总购物的10%左右,远低于全国18%的水平,所以这部分人也是有很多潜力挖的,而在这些地区做的比较好的就是拼多多。
④ 其他,还有一些其他的特殊人群,你像从未网购的土豪,歪果仁等等,咱就不多说了
说完了这些咱们就看看咱们能做什么,其实重点的还是那几个工具,直通车、钻展以及新出的超级推荐。
3、讲讲超级推荐
这个也是最近很火的话题了,都在写超级推荐,但是感觉从出来到现在真正能掌握的还是不多,所以在这里简单介绍一些超级推荐的原理,以及淘宝为什么要大力推广超级推荐。
信息流广告是位于社交媒体用户的好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。信息流广告的形式有图片、图文、视频等,特点是算法推荐、原生体验,可以通过标签进行定向投放,根据自己的需求选择推曝光、落地页或者应用下载等等,最后的效果取决于创意+定向+竞价三个关键因素。
怎么能利用好超推呢?
这里我就不和你说怎么操作了,后台也就那几个步骤,主要就是单品、图文和直播推广,所以目的很明确,就是让你抓住推荐流量,在搜索日益减少的现在,推荐才是主流,才是符合买家需求的,所以你可以考虑推单品,也可以考虑推图文,但是你要注意,我觉得这个更多的像是信息流广告,首猜位置的产品都像是每一个商家发表的一条条朋友圈,而超级推荐的推广穿插在里面就像是信息流一样,所以你不能用直通车思维去操作超级推荐,也不能单纯的用钻展思维来操作,你要以两者结合的方式,
超级推荐还没用的建议开始操作吧,不出意外今年双十一肯定会竞争激烈,就看往年的直通车和钻展的惨烈程度吧。毕竟新工具推广成本相对还是要低一些的。
4、最后说一个站外的,抖音、快手等
说到这些我想大部分人都开始做了,但是效果上是有好有坏的,之前合作的一个女装的,粉丝从几百到几十万,都是一点一点做起来的,关于抖音的建议,我不建议你去卖笑卖艺,直接推荐产品,和产品相关的视频,这样积累的粉丝才是精准的粉丝,
想做好抖音,如何去挖掘产品的卖点就是很关键的,之前有个做淘客的真实例子,卖晾衣架,一上午几千单还是几万单的,直接给一个商家卖的到处找货。所以对于抖音这样平台的建议就是做产品视频,引精准粉丝。有个抖音上号称要做沙雕之王的男人,郝凡,视频确实都挺有意思的,但是每一个视频都是广告,具体效果也没有去考量过,这个还是多试试吧,总会有适合你产品的视频路子,但是抖音快手这方面一定要关注!吸引站外粉丝的利器!操作好的真的一点不差。
总结一下就是,今年双十一战略,上新品,拉新人,新工具,新玩法!
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