店铺运营实操存在问题

1 流量及流量精准

流量问题一直是让商家朋友们深受困扰的问题。都知道没有流量就没有转化，这前者与后者的必然关系。

流量不精准问题，主要涉及两个因素：

①引流人群问题

②引流关键词问题

引流人群不精准，那么最直观就是影响到转化率，进来的人不是你想要的人，最悲惨的事情莫过于此......  

我们都知道，流量不精准，直接影响到转化情况，除了人群问题，也和引流的关键词有关，同样中枪。也要把目光放到质量分权重和宝贝标题搜索权重的快速提升上。

2 人群及人群精准

做好人群布局是必要的，人群这个问题，在商家朋友们的店铺运营实操问题中最多，也最严重一些。  

我想说不去分析数据是不行的，因为很多操作性问题以及整体把控上都是需要数据作为参考，了解到操作方面的不足等等，所以数据分析是必备的。

另外也是很多店铺都存在的一个通病。多维人群基本上把流量都拿走了，那么店铺本身也没有多少搜索流量，人群范围比较小，就不能开太多的自定义人群，人群能匹配到的范围也小，所以他通过计划弄的多维度的人群，不过通过多维人群去硬拉流量，流量是可以有，不过宝贝转化就会很难跟上。

而是店铺应该扩大搜索权重，才能有更好的覆盖，不能让单一人群把流量都拿走，这样也就会限制转化了。

3推广引流

要说推广引流操作的问题，那真是数不胜数。

这次主要说几个相对重要的问题：

①点击率低

一般都是展现多，点击差，那么就要考虑到诸多因素了，创意质量差、宝贝款式差、宝贝销量低、宝贝价格高、关键词精准度差、人群精准度差以及关键词卡位等问题。

点击率差不会无缘无故的发生，一般商家朋友都比较注重点击率，那么也需要对症下药，才能药到病除。

②转化率低

转化率是提升宝贝权重的关键，也是提升免费流量的重要指标，转化率拉升了宝贝权重，免费流量也会很好的起来。

成交额=访客数*转化率*客单价，由此来看，转化率还是提升成交额的关键。

如果你的转化率差，那么你真的应该好好深省一下，好好观看下面的内容！

这里来说一下转化率这个“宠儿”：

.主图、详情页

从另一个角度来看，我们卖的不是产品，是图片！

买家看不见摸不着实际的产品，只能通过图片去获取产品信息，以此来了解宝贝，达成购买行为。所以我们是不是应该把主图和详情页做的足够专业、足够好看，突出它的卖点。

以此来提升产品的引人力度，从而提高转化率。这方面的排版布局就不特别去说明了，有很多人都有分享过，做好了解，如果实在做不到位，那么可以交给专业的人去操作。

基础销量和晒图评价

要在推广引流之前做好基础销量和评价，对于转化率有着非常重要的影响。为什么？

几乎很少有人愿意购买0销量0评价的宝贝，谁都不想试水，即便你自己也是一样。

至于这一点如何去做，有很多的方式方法，找到合理的就可以。

.中差评

有了上述说的好评也不要轻易懈怠，还要注意尽量控制好中差评，中差评影响着单品转化率。

可以通过几种途径去控制：

1. 控制产品质量，产品质量的把关。

2. 定价不虚高，还原高性价比。

3. 提高客服服务质量，售前售中售后。 

.设置关联搭配

访客看了宝贝和宝贝信息之后不喜欢，那么做了关联搭配就可以一定程度减少跳失率，也有可能成交关联搭配宝贝，这样也能提升转化率。

.促销活动

优惠券、满减、满送、三免一、第二件半价等等促销活动的设置，要考虑周全，要让买家心理觉得占了便宜，这样也可以大大提升转化率。

 4转化成交

引进流量，提升流量和人群精准等等这一切的准备工作和操作工作都是为了转化成交。

可以说不盈利的店铺就不能体现出它的价值。

这里通常会出现两种情况：

.流量少，转化差

.流量多，转化差

第一种情况相比来说可以理解，因为流量本身就很好，转化自然无法更好的提升。转化再重要也是基于流量的前提下，所以遇到这种问题，不要再想了，提升流量是主要。

第二种情况也见过不少，流量其实来说也还可以，不过也没有很多就是了。但是转化却迟迟跟不上，那么就要考虑其他的影响因素了

流量是否精准，人群是否精准，当然转化基础也是不得不重视起来的，有多少成交行为是流失于转化基础的，详情页，晒图评价，主图视频，款式，价格等等统统做到位，这是一项最基础且关键的部分。

 总体来说，流量是根本问题，转化是关键问题。先有流量，再有转化。当流量足够，是否能成就转化那么就看你能否用对的方法下足功夫了。

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