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绍兴市电子商务培训 淘宝运营客服培训开班时间

授课机构:绍兴春华电脑会计培训学校

地址:绍兴市越城区胜利东路177号

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关键词:淘宝运营客服培训

绍兴市电子商务培训 淘宝运营客服培训开班时间

2023年绍兴市春华职业学校常年开设会计类、计算机类、有无基础均可学习,学会为止,上课时间有晚上与周末/白天课。常年招生成人在职学历进修,文凭电子注册,国家承认,最新报名开班学费优惠信息可来电、在线V信咨询.

淘宝M3-客服

招生对象:

零基础,欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问


培训目标:

从产品到话术,全面了解客服的基本工作,将客服日常工作的流程进行详细说明,深入了解客服的工作内容,从购物过程中挖掘买家的心理,将每一个细节都处理得完美,将客服的流程化体系进行深入教学,通过实践的方式将课程进行提炼。


课程内容:

1、客服操作:千牛平台系统设置(自复回复短语,快捷短语,智能机器人配置短语)、子帐号、会员关系管理

2、客服话术(开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……),客服促成订单技巧(买家心理)如何成为一个客服:如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧;

3、淘宝规则、售前售中(在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介),售后处理(已成交订单跟时,退换货处理,买家数据收集,后台订单系统操作、客户关系维护。

4、怎样成为顾问:如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀;
5、客服流程化:如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。

就业方向:淘宝店主,淘宝客服

学习热线:188-5817-5617(周老师);在线Q咨询1459026115;学校地址:越城区校区:绍兴市越城区胜利东路177号;柯桥校区;

常年招生,每月新班,上课时间有晚上/周末/白天课,欢迎来电,来校,在线客服咨询最新开班信息,来校可预约免费试听课。

淘宝美工培训班

课程介绍:

结合老师多年实战经验指导学员根据卖的商品去设计店铺的组成模块,为学员提供全面、使用、快速的店铺装修指导。

招生对象:

淘宝美工爱好者、淘宝店铺经营者、平面设计爱好者。

课程收益:

掌握网店主页美工设计、海报、焦点图、宝贝详情页的美工设计,图片空间,网站代码,实现视觉营销。

学习内容:

了解淘宝美工最基本的一下知识;经过工具和工具之间的结合可以初步的完成一张宝贝主图;可以利用banner的基本结构,来完成一张banner和店招;了解淘宝的宝贝详情页,熟悉宝贝详情页的基本结构,完成一张详情页模版;从买家的角度去学会成为一个真正的卖家,让自己的图片变得更加有价值,并且学会消费心理学,抓住每一个买家,从而提高店铺访问深度,提高转化率。

绍兴春华电脑会计培训学校简介

宁波市春华教育培训学校创办于1997年,集团成立于2005年7月1日。到目前为止,集团已在浙江省的杭州、宁波、台州、温州、丽水、金华、绍兴,江苏省的无锡、苏州、南通等地创办了108所学校。
集团业务涵盖:会计培训、成人学历教育、电脑培训、公考培训、电商培训、青少年素质教育、企管内训、职业认证。集团现有教职员工1120人,年招生量超60000人次,累计为社会培养各类学员达600000多人。
 春华,以专业的教育培训管理理念、优质的教学质量和卓越的品牌意识,使集团得以迅速发展,获得了“中国民办特色学校”、“中国教育集团十大品牌”、“中国品牌价值教育集团”、“中国经济新领军企业”、“浙江省优秀培训机构”、“浙江省优秀品牌单位”、“浙江省公众满意质量诚信双优单位”、“浙江省诚信优秀品牌教育培训机构”、“浙江省优秀服务品牌单位”等荣誉。
春华与浙江理工大学、浙江大学宁波理工学院、宁波工程学院、浙江财经大学、华中师范大学、温州大学、嘉兴学院、浙江万里学院等多所重点高校合作,为社会培养了大量精英,是浙江省专业的职业教育集团。
自2007年起,春华就开始实施“一个目标、二个中心、三个重点”工程,即“以2020年愿景为奋斗目标,以品牌文化和教学质量建设为工作中心,以职业化、标准化、信息化为工作重点,实现到2020年成为中国专业的职业培训集团的美好愿景,终成就专业培训企业的梦想”。
“卓越、激情、勤奋、诚信、和谐”的春华人,将以雄鹰般的斗志和毅力,为成就伟业、成就百年春华而展翅高飞,凌空翱翔!

  • 学校名称:绍兴春华电脑会计培训学校

    固定电话:18858175617

    授课地址:绍兴市越城区胜利东路177号 免费参观