关键词：管理者角色认知
管理者角色认知，团队建设培训（上海，11月 9-10日）
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2023年11月 9-10日
【培训地点】上海
【培训对象】企业中基层管理人员、车间主任、班长、组长、线长、新任管理者及一线主管等；
【课程背景】
从员工到管理者意味着很多事情的改变:对上司不再是简单的接受指令，开始有了下属，需要对下属进行指导、培育和发展，自己开始代表一个部门和跨部门沟通合作。但几乎所有的管理者都在某些领域存在定位不清的现象，对于自己应该扮演什么角色，对他人的价值、责任与义务认知不清。而管理者的所有管理行为都和自身的定位息息相关，我们看到的所有不正确的管理行为其背后都存在不正确的定位，如何对班组长团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解班组长团队运行障碍顺利开展工作？本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀班组长团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在班组长团队中如何建立信任与责任、如何建立班组长团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进班组长团队走向高绩效。低效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。
多数情况下，在管理者遇到以下现象中的任何一条及以上时，我们推荐本课程：
1.不主动积极与上司保持一致
2.只提出问题，不提出方案
3.本位主义，小部门利益
4.亲力亲为，心身俱疲却忽视了下属培育
5.唯绩效论，独裁管理
6.人治、法制而不是人性化管理
7.只做下属的代言人，不能贯彻执行上级任务
本课程的设计符合成人学习的基本原理，在课程中使用的大量案例、游戏、角色扮演、测评、行动转化工具等,不是简单的授课形式的堆砌，每种形式的使用都是针对学员所处的从知识到行动的不同状态设计的，确保授课形式最大效率的帮助学员理解知识、认同观点、清楚差距、坚定决心、促使行动、形成习惯。
【课程收益】
了解管理的本质，并能用管理本质分析自己工作中的表现
理解管理者面对不同人的多样角色
掌握和建立管理者基本态度
自我反思目前自身角色定位的不足
掌握有效运行高绩效班组长团队的方法和技巧；
掌握有效提升班组长团队领导能力的技巧；
学习班组长团队激励的技巧
【课程大纲】
第一章角色认知：管理 & 领导
成功企业的三大要决：战略、管理、人才
管理的定义
有效的管理指的是
管理各项资源：人、时、地、物、财、客户、技术、信息、供货商
管理适当的方法：PDCA、流程、标准、图表
管理目标订定：SMART 原则
管理组织目标：质量、成本、交期、士气、安全、服务等
管理的各项活动：计划、组织、协调、控制
管理者的各项工作内容
管理者与领导者的共同点和不同点
优秀的领导者在管理时：既要科学性，更要艺术性
案例讨论：如果你是部门经理，你会怎么处理？
领导在团队中的价值和作用
高效领导的九大特质
高效领导的必备工作素质：危机意识、沟通、计划、资源、平常心
第二章激励团队士气的四个原则
告之工作情况
北京曼顿企业管理咨询简介
北京曼顿企业管理咨询有限公司（以下简称北京曼顿咨询）成立于2005年，旗下网站为曼顿培训网，是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号：IOCL086132]，同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号：HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展，已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务，客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域，在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成，顾问师2/3为硕士研究（MBA）以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业，具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
曼顿培训网，是北京曼顿企业管理咨询有限公司（以下简称北京曼顿咨询）旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号：IOCL086132]，同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号：HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展，已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务，客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域，在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾以及业界知名专家组成，顾问师2/3为硕士研究（MBA）以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业，具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
公开课方面，北京曼顿咨询每年在上海、天津、北京、广州、深圳、杭州、苏州、宁波、南京、青岛、合肥、武汉、长沙等城市定期举办公开课程，每年有上千期公开课程成功举办，学员来自各行各业，遍布全国各区域。每年在国内的公开课数量在同类公司中也高居前列，为企业、职业经理人以及爱学习人士提供了有力的培训信息保障。
企业内训方面，自成立以来，一直致力于开发适合中国企业的运营管理实务内训课程，我们已开展了数百场的内训课程。
通过多年的探索与实践，我们的内训课程更加体现个性化需求，内训解决方案更科学合理，具有极强实战性与可操作性。
本公司已为世界500强企业中的120多家企业提供过内训实施及信息服务，典型客户包括工商分行、东风雪铁龙、可口可乐、
本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西门子、波音、大众汽车、通用汽车等，满意度高达95％以上。
我们的企业文化：
愿 景：成为倍受社会尊重的专业管理咨询培训机构
使 命：培养经世致用的人才，提升个人与组织的能力
行为准则：严谨 务实 高效
公司地址：北京市丰台区文体路23号世纪商务写字楼
联系电话：010-56028090
公开课方面，北京曼顿咨询每年在上海、天津、北京、广州、深圳、杭州、苏州、宁波、南京、青岛、合肥、武汉、长沙等城市定期举办公开课程，每年有上千期公开课程成功举办，学员来自各行各业，遍布全国各区域。每年在国内的公开课数量在同类公司中也高居前列，为企业、职业经理人以及爱学习人士提供了有力的培训信息保障。
