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关键词:顾问式销售
【课程收益】
从产品型销售转变为顾问式销售
学习并掌握顾问式销售的核心技巧
加强在客户心中的地位,提升业绩
【课程目的】
重新审视销售角色的定位
想要了解顾问式销售技巧
希望进一步提升业绩绩效
【课程大纲】
第一模块:顾问式销售概述
■课程目的与收益
■销售成长的路经图
■体验分享:一次亲身购买的经历
■案例视频:一次不成功的拜访
■销售的角色定位与挑战
■客户的四个缺乏:缺乏信任、缺乏需要、缺乏帮助、缺乏满意
■顾问式销售模型
第二模块:顾问式销售步骤一:建立信任
■体验练习:建立信任的挑战
■时间关系的压力模型
■建立信任的四个关键因素
■练习:建立信任四个关键因素在工作中的行为表现
■表达会面意图的方法
■如何做到设身处地
■单元模拟练习和技巧点评:建立信任的销售技巧实战模拟练习和反馈点评
第三模块:顾问式销售步骤二:发掘需求
■录像:发掘需求的挑战
■需求差距模型
■探寻需求背后的动机
■挖掘需求的工具模板
■挖掘需求之提问分类以及有效客户提问五步法
■挖掘需求之聆听障碍和客户有效聆听的七个好习惯
■单元模拟练习和技巧点评:挖掘需求的技巧实战模拟练习和反馈点评
第四模块:顾问式销售步骤三:有效推荐
■录像:有效推荐的挑战
■有效推荐技巧体验练习
■有效推荐的核心技巧
■有效推荐五步法
■购买信号和促成的三种方法
■推荐过程中处理异议的步骤与关键点
■单元模拟练习和技巧点评:有效推荐的技巧实战模拟和反馈点评
第五模块:顾问式销售步骤四:巩固信心
■巩固合作客户的信心挑战
■巩固信心针对的客户群
■巩固客户信心的四种有效措施
■练习分享:巩固信心四个措施在销售中具体的行为表现
第六模块:课程回顾与总结
■回顾两天课程要点
■制定课后行动改善方案
【讲师介绍】
雒老师,曼顿培训网(***mdpxb***)资深讲师。背景经历
曾任知名管理咨询公司销售总监和500强企业专职培训讲师,从事团队管理和企业培训十余年。
DDI “卓越讲师培养”——认证讲师
SPI Solution Selling“解决方案式销售及Solution Selling Management Coaching ”解决方案式销售管理教练“——认证讲师
Right Management “高级商务演示技巧”——资格认证
安迪曼“课程开发高级班”——资格认证
柯氏四级培训评估——资格认证
锡恩咨询 执行力和4R 管控——认证讲师
擅长领域
顾问式销售、解决方案销售、高效谈判,非权威影响力、时间管理、职业化素养,执行力、演讲技巧
服务客户
汽车行业:
华晨宝马、奥迪、沃尔沃、长安福特、上海大众、通用五菱、曼恩集团、东风本田、江森自控、大陆集团、博格华纳、德尔福、法可赛、天津汽车模具、贝洱热控 等
工业品行业:
艾默生Emerson、PPG、小松 、E+H、天泰焊材、通力电梯、必维检验、永大电梯、山高刀具、三一重工、石家庄钢铁集团、乌斯特、京博集团 等
金融、银行、保险行业:
渣打银行、建设银行、中国人寿、银联商务、通联支付、海通恒信金融租赁、工银瑞信、中银金融 等
互联网、3C电子、通信行业、软件、:
三星电子、联想、暴雪软件、育碧软件、奥特斯、中芯国际、大华通信、虎扑体育、等
【费用及报名】
1、费用:培训费4280元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:***mdpxb*** (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为曼顿培训网,是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
曼顿培训网,是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
学校名称:北京曼顿企业管理咨询
固定电话:010-56133998
授课地址:北京市海淀区中关村大街59号人民大学 免费参观