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关键词:重新定义HR
重新定义HR—HRBP的战略转型(上海,4月20-21日)
【举办单位】北京曼顿培训网 ***mdpxb*** 中国培训资讯网 ***e71edu***
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】
上海,2019年4月20-21日;深圳,2019年5月18-19日
北京,2019年6月15-16日
【培训地点】上海、深圳、北京
【培训对象】各部门经理、总监、副总经理、总经理以及HR团队。
【课程背景】
HRBP的概念是由戴维.由里奇在1996年提出,在01、02年进入中国,国内企业经过10多年的探索和实践,帮助企业在战略规划落地和绩效改进方面发挥了重要的作用。所以,越来越多的企业和HR从业者意识到传统HR转型的必要性,但对于转型过程中出现的问题,仍然有很多困惑:
1.传统HR转型BP的流程是什么?
2.HRBP如何从琐碎的事务中脱离?
3.如何处理HRBP与业务工作中的冲突?
4.什么样的企业背景适合做HRBP转型?
5.HRBP形不像,神不似,融入不了业务。
。。。等等一系列的问题,产生上述问题的核心是组织对HRBP的角色和定位不清,给予的支持不充分,同时HRBP自身的业务能力不足等所致。基于对国内标杆企业的研究,以及自身经历的成熟企业HRBP模式的总结,设计开发本课程。
【课程收益】
1.了解UCUA时代HR的转型;
2.萃取标杆企业HRBP转型经验;
3.叙述HR三支柱的角色与分工;
4.掌握HRBP转型的步骤和流程;
5.运用HRBP思维模式开展工作;
6.运用BLM、BEM、OGSM等工具业务中开展工作
【课程优势】
本课程讲师长期在五百强外资企业和大型民营企业15年HR经验,特别是在外资企业ZARA有5年区域HRBP高级经理的背景,ZARA远于国内知名企业开始HRBP模式10几年,同时在民营企业担任人资总监时,带领团队历经5年时间从传统HR向HRBP变革,使人力资源成为业务部门的伙伴。所以讲师积累了丰富的HRBP转型的实战经验。
【授课特点】
针对性教学:结合知识点和目标学员,课前进行需求调查,依据学员需求设计课程;
案例式分享:结合15年的人资实战经验,理论与案例结合,小组现场讨论,总结经验;
现场式问答:各学习小组现场总结HRBP转型遇到的问题,老师分类并进行现场解答;
情景式演示:课程中HBBP的关键技能的工具将场模拟演练,老师现场点评
课后辅导式:课程结束后,学员在工作中实操遇到的问题,老师随时给予指导。
【课程大纲】
导入:炸掉人力资源部
华为人资战略启迪
思考:人力资源部门存在的价值在哪里?
第一部分:HRBP转型历程
一、VUCA时代HR如何面临挑战
1.业务部门对HR的价值定位
2.现实管理中HR的价值定位
3.HR如何能为业务创造价值
4.HR如何从经营角度开展工作
案例1:ZARA-BP巡店工作的启示
案例2:阿里政委给我们的启示
二、WHAT:什么是HRBP?
1.HRBP、COE、SSC的组织模式
2.HRBP、COE、SSC的职责分工
3.传统HR与HRBP的主要区别
4.HRBP的核心价值定位与角色
-企业战略伙伴
-HR解决方案集成者
-HR流程运作者
-关系管理者
-变革推动者
-核心价值观传承的驱动者
案例:华为HRBP的转型之路
视频:亮剑-HRBP与业务部门如何分工
三、WHY:为什么进行HRBP转型?
1.HR运作模式转型驱动因素
2.变革时代HR新模式的思考
3.变革时代下HR新角色定位
4.尤里奇针对人力资源转型的观点
5.三支柱转型落地的关键成功要素
-案例:HRBP转型模式的分析和选择
-讨论:三支柱模式是否适合所有企业?
四、HOW:如何实现HRBP转型?
1.HRBP转型的难点分析
2.HRBP转型核心五步曲
3.HRBP实现转型的基础—组织保障
4.HRBP实现转型的核心—素质修炼
5.HRBP实现转型的关键—能力建设
6.什么样的企业适合HRBP
讨论:企业HRBP转型过程的问题与对策
第二部分:HRBP思维转型
一、从支持业务到驱动业务
1.一切工作来源于经营
2.一切工作服务于经营
3.一切工作衡量于经营
4.了解企业经营价值链
5.HR价值从经营中体现
讨论1:业务型HR与传统HR的不同
:讨论2:HR服务于业务领导or业务
案例:阿里、华为业务转型期HRBP做了什么
二、从职能导向到客户导向
1.真正理解客户需求
2.经营角度设计对策
案例:“重庆连锁小面”上市之路挖掘“客户”真正的需求
三、从专注体系到关注成果
1.完善的体系搭建为何会不灵
2.重新审视选用育留核心工作
-减少事务性工作
-增加策略性工作
案例:空降HRD的体系建设为何失败?
讨论:HR有效工作的衡量成果是什么?
第三部分HRBP业务能力修炼
一、深入业务,推动战略规划落地
案例:连锁店长与员工的销售任务谈话
1.了解自己所在行业的价值链
2.了解公司核心部门的业务链
3.熟记组织的结构与经营数据
4.从经营数据中设计解决方案
工具1:BLM战略规划工具与地图
练习:某销售团队月度报表分析
二、走进一线,助力绩效诊断分析
案例1:某银行新业务大赛而产生的柜台员工与客服员工的矛盾
1.以绩效提升为牵引,提供高效HR解决方案
2.关注绩效过程辅导,而非仅关注年终绩效
3.双向沟通与绩效计划是绩效辅导的关键
工具1:绩效诊断BEM
工具2:绩效改进OGSM
工具3:绩效面谈GROW
三、解决痛点,实行继任者计划
案例:阿里、华为CE0继任者的启示
1.人才动态盘点
2.ZARA-CDP分析
3.ZARA-独特教练机制
4.华为干部培养机制
工具1:TSP继任者管理
工具2:动态盘点表与九宫格
四、提升士气,营造和谐的氛围
案例:ZARA-HRBP去OFFICE 的启示
1.HRBP要做“环境氛围工程师”
2.发挥员工“自媒体”的作用
3.主动融入“咖啡文化”
工具1:Q12员工范围营造
工具2:外资“G-R-M”会议模式
第四部分 HRBP未来之路
1.敢于逆风飞扬
2.平凡中显价值
3.理想HRD继任者
【讲师介绍】
陈思岐老师,曼顿培训网(***mdpxb***)资深讲师。
培训资质 人力资源管理实战专家
10余年世界500强外企管理经验
15年人力资源管理实战经验
人力资源管理硕士
美国AACTP国际注册培训师/培训管理师
曾任:百安居(中国)投资有限公司(世界500强) 东北区人资经理
曾任:飒拉商业(ZARA上海)有限公司 (世界500强) 东北区域HRBP经理
曾任:当当书店 总部人力资源总监 (隶属北京当当网)
擅长领域:HR变革管理、招聘管理、薪酬绩效、人才培养、组织发展、人才体系搭建等
老师一直致力于人力资源管理方向研究,有着从传统人力资源到HR战略合作伙伴的角色转变的经验,且有着丰富的人力资源管理实战经验。
10年世界五百强外企: 任职于飒拉商业、百安居,其担任飒拉商业(上海)有限公司 ZARA的HRBP经理时,依据人才规划战略,建立了SOL(Store of Learning)体系,CDP(Career Developing Plan)为企业完成内部人才培养200余人,对ZARA的 HRBP三支柱模型、OKR绩效改进模式有深刻的理解,后在民营企业实施了传统HR向HRBP转型和OKR绩效改进,获得企业极高的评价。
5年大型民营企业: 担任当当书店人力资源总监,用时2个月时间处理历史遗留严重的全员劳动关系、薪酬福利问题;用两年时间将年累计离职率从110%降至50%,并依据快速扩张的经营战略,打造狼性招聘团队,建立FAST TRUCK(快速成长通道),确保每月100余人的成长需求。
老师曾服务于房地产、服务业、制造业、金融业等多家行业,熟悉企业在快速发展进程中,人力资源战略制定及核心工作的开展,为企业提供有效的解决方案。老师至今累计授课200余场,受训学员10000余人,满意率高达98%以上。
近期部分授课案例:
沈阳公开课 《企业之高效业绩导向培训体系搭建》 20+期
大连公开课 《人资转型—HRBP的战略转型》 10期
苏州公开课 《重新定义绩效-OKR敏捷绩效管理》 10期
大连地区农行 (分行)《企业之高效业绩导向培训体系搭建》 4期
大连地区招行(分行)《战略绩效管理与绩效改进》6期
【费用及报名】
1、费用:培训费4200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:***mdpxb*** (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为曼顿培训网,是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
曼顿培训网,是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
学校名称:北京曼顿企业管理咨询
固定电话:010-56133998
授课地址:北京市海淀区中关村大街59号人民大学 免费参观