长沙同济培训学校为全面提形象，落实从细微处抓起的提升形象的战略步骤，11月26日上午九点，我校利用周六休息时间，组织开展了一次全面的企业职场礼仪与服务管理的知识培训讲座。高层管理人员、各项目部管理人员及全体员工参加了培训。

此次讲座，我们邀请到了专业的礼仪讲解导师，国家高级礼仪培训师刘丽娟老师为学员们带来精彩的指导培训。在刘老师的带领下，老师们进行了一系列活动实践，赶快来围观一下吧！

首先，刘丽娟老师为我们讲授了微笑的寓意以及拜年、捂手、乘车、就餐等方面礼仪的细节，刘老师的讲解通俗易懂、风趣幽默，传授的知识实用性强。

现场的员工听讲认真、积极互动，刘老师邀请员工上台现场演示了打电话用语、见面握手等社交礼仪，大家热情积极的与老师配合，有员工在示范时小小地“出糗”，引起大家的笑声一片。重新做好做到位后，大家给以热烈的掌声，现场氛围轻松愉快，十分活跃，可以说是“寓教于乐”。

紧接着，刘老师介绍了职场个人形象塑造的要点。对同济培训学校参加培训人员的仪容、服饰、谈吐几方面进行了细致入微的指导，帮助学员们指出存在的不足和需要改进的方面。

最后，经过细致的讲解和学习，进行了游戏环节，大家积极的参加抛绣球游戏环节，不仅活跃了现场的气氛，还进行了员工间的沟通。下午五点讲座迎来尾声，活动结束前，给我们的工作人员来一张美美的合照，感谢他们的协助哦！

整个培训活动使参训人员对现代职场礼仪知识有了一个全新和全面的认知。讲解完一个细节马上进行模拟实践，大家认真的按照刘老师讲的动作要领来做，有不规范之处刘老师予以纠正，理论结合实践，大家不仅记住了，理解了，还能联想到更多的应用场景。

规范的职场礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受学员欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和学员交往中赢得理解、好感和信任。通过本次培训，提高了团队的综合素质，提升了办公人员的工作效率。更多活动信息可以到同济培训学校官网进行了解哦！