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纳兰企管制造业的金牌供应商！提供QSB公开课培训 QSB体系认证 QSB企业内训 QSB咨询项目 QSB常年顾问服务！

培训对象：

供应商制造、质量控制负责人、通用汽车工程师、主要管理人员、生产车间的管理人员、班组长。

课程目标

帮助学员理解、提升QSB理念与重要性，理解QSB理念与ISO/TS16949等质量管理体系之关系，掌握QSB的实际推行方法及技巧，提升在实际工作中的操作能力，分享QSB推行过程中成功与失败案例，简介QSB推行的配套课程

课程收益：

质量体系基础（QSB）是通用汽车对供应商的综合质量要求，对供应商的提供包含旨在改进产品质量的策略和工具的培训，包括：快速响应、不合格产品的控制、标准化操作、标准化培训、风险（RPN）降低 、防错检验、分层审核等。质量体系基础的成功实施可以提高利润、降低低劣质量的成本、并增加商业机会。质量体系基础是GM支持与开发的培训计划，成为北美受控发货（CS2）任务的退出策略。

课程大纲：

QSB 主要内容：

一．快速反应程序(Fast Response Process)

——快速反应介绍

——快速反应程序准备

——快速反应程序会议准备

——快速反应程序跟踪

——经验教训总结

——问题解决实践

——七颗钻石法

——8－D报告

二．不合格产品控制

——停止灯控制

——隔离区

——遏制表单

三．验证岗位

——为什么需要验证岗位？

——哪些区域应该设立验证岗位？

——如何设立验证岗位？

四．标准化操作

——工作区域标准化－七种浪费

——标准化作业指导书

——操作员作业指导书

——标准化表单

——标准化操作优点

——标准化操作列表

五．标准化的操作工培训

——培训记录

——培训要求

——培训灵活单

六．防错验证

——定义

——防错校验流程

——防错校验清单

七．过程分层审核

——分层审核定义

——分层审核检查清单

——分层审核结构

八．风险降低

——定义

——实效模式分析 (FMEA)

——风险（RPN）降低跟踪

——现场风险管理

九．异物控制

——异物理论

——沟通，汇报的形式

——问题解决

十．供应链管理

——供应链管理目的

——供应链管理要求

——供应链质量期望

十一．变更管理

——变更的目的

——变更的范围

——变更的职责

——变更的流程

——变更状态跟踪

纳兰咨询顾问

纳兰客户：

1、博世（全球第一大汽车技术供应商）

2、电装（电装是日本排名第一的零部件及系统的顶级供应商，丰田的嫡系）

3、爱信精机（世界第九大汽车零部件生产商，爱信的变速箱最出名，丰田的嫡系）

4、大陆集团（德国，全球第五大汽车零部件供应商，制动系统和马牌轮胎）

5、天合汽车集团（世界汽车安全系统的先驱）

6、伟世通（全球汽车电子供应商中处于领军地位）

7、江森自控（汽车配件和建筑设施方面居世界领先地位）

8、德尔福（全球领先的汽车与汽车电子零部件及系统技术供应商）

9、西门子（目前已经成为德国大陆的一部分了，专攻汽车电子）

10、麦格纳（全球第三大、北美第一大汽车零部件供应商）

11、矢崎（汽车行业最大的线束生产供应商）

12、伟创力（世界顶尖生产制造业供应商）

13、法雷奥集团（为世界领先的汽车零部件供应商）

14、采埃孚（全球汽车行业的合作伙伴和零配件供应商，专业提供传输、转向、底盘系统等汽车零配件）

15、康明斯（康明斯是全球最大的独立发动机制造商）

16、松下飞利浦光宝华宝顾问合作机构

中石油、中海油、宝钢、鞍钢、上汽、联想、华为、中铝、三一重工、美的、联想、三星等几百家企业。

纳兰企管咨询顾问：Lucy.Zhang 纳兰企管在线咨询QQ：

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