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莆田天猫店铺全能技巧培训
发布时间:2018-05-12 09:23:22
莆田天猫店铺全能技巧培训
莆田中宏主流电脑培训学校 地址:莆田市城厢区恒信大厦凤凰山公园对面中信7楼,
莆田中宏主流电脑培训学校,开设有:电脑办公培训、淘宝培训、PS平面设计、美工设计班、淘宝美工培训、广告设计培训班、室内设计培训等,一对一教学,实战操作,欢迎来校咨询
目录:
一丶先做客服
二丶熟悉规则
三丶懂基础后台操作
四丶懂基础推广方式:淘宝客丶直通车丶报活动(聚划算丶第三方活动丶官方活动)
五丶修改标题
六丶手机端后台操作(现在新手必须要了解)
我们刚入行的时候,肯定很迷惘的,迷茫什么?
我们应该先从什么学起?好多不懂?
让我们先了解,我们入行的时候,需要学什么知识呢?
我们到底是应该一开始何学起,从何做起?
一丶丶先从客服做起
a丶了解产品,了解消费者需求,看看自己店铺的产品他们的需求在哪里,
b丶最重要是知道消费者的痛处;什么叫消费者的痛苦,如包邮,礼物,关联产品,价格,
c丶还有配套的话术是否准备好,配套的客服术语,
d丶了解天猫雷区问题
天猫客服入职培训:
二丶熟悉规则
做客服期间,晚上不忘充电
三丶懂基础后台操作
1丶客服基础操作:修改邮费丶查件丶快捷回复丶首次回复等
2丶直通车:选词丶出价丶
3丶修改价格:建议常用天猫【特价宝】因为类似双11这样官方,所有的第三方都会失效
4丶淘宝客:新建计划召集淘客+qq,调整产品新品丶爆款的佣金比例
5丶聚划算:拍坑位丶会检漏(1000元坑费)
6丶第三方活动报名:多指u站,用来低价冲量,如折800,抢牛皮,vip专享等等,官方已经明确这些活动带来的销量不计入搜索权重丶不过细心的朋友会发现,某些类目并没有完全收到影响
7丶会用官方软件:量子丶江湖策丶生意参谋丶数据魔方(标准版360元/年丶专业版3600元/年)、还有淘宝指数(以后找个时间专门来写淘宝指数如何来写)……
8丶适量会用第三方软件: 生e径(店铺分析、行业分析)、看店宝(www.kandianbao.com 竞争对手分析、宝贝排名查询)、超级店长(店铺装修、关联海报设计、客服绩效)、赤兔绩效(客服数据)等等
四丶懂基础推广方式:淘宝客丶直通车丶报活动(聚划算丶第三方活动丶官方活动)
1丶淘宝客:新建计划召集淘客+qq,调整产品新品丶爆款的佣金比例
2丶直通车:选词丶出价丶
3丶聚划算:拍坑位丶会检漏(1000元坑费)
4丶第三方活动报名:多指u站,用来低价冲量,如折800,抢牛皮,vip专享等等,官方已经明确这些活动带来的销量不计入搜索权重丶不过细心的朋友会发现,某些类目并没有完全收到影响
5丶官方活动:双11丶双12丶年中大促丶38手机节等等
五丶修改标题
找词方法就很多了,top20w,下拉词丶属性词丶数据魔方丶生意经热词推荐等等
偷懒有效的方法:数据魔方(有淘词功能即可)+生e径专业版,这种方法,实效,是老师一直用的方法
六丶手机端操作
1丶微淘
a丶注册名:只能更改一次,
b丶淘小姐:10天可发一次
c丶微游戏:老虎机等
d丶摇奖:摇一摇送彩票丶优惠券
2丶手机专享价
手机端搜索加权,关键是目前淘宝在手机端会直接显示比pc便宜多少钱,刺激点击率
目前老六的店铺,的确在这块有上升了三分之一的流量
3丶店铺装修
1丶淘宝无线:手机淘宝店铺》一阳指装修
2丶天猫无线 :tw.tmall.com
3丶手机浏览器:手机淘宝店铺》一阳指装修
以上3个手机端装修,需要装修3次哦
此课程为部份课程,更多详情,欢迎来电咨询!
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