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关键词:淘宝网店培训
2021年杭州临安春华职业学校常年开设会计类、计算机类、有无基础均可学习,学会为止,上课时间有晚上与周末/白天课。常年招生成人在职学历进修,文凭电子注册,国家承认,最新报名开班学费优惠信息可来电、在线V信咨询hz114px咨询
宁波淘宝开店培训内容 |
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模块 |
课程 |
课时 |
内容 |
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模块一 |
注册店铺 |
6 |
注册淘宝会员,支付宝会员 |
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实名认证流程 |
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进货方式技巧 |
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店铺管理 |
宝贝的发布以及常规的操作 |
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交易的流程详解 |
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数据分析指标入门 |
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售后的流程管理 |
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店铺的美化装修 |
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宝贝的美化装修 |
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模块二 |
PS基础课程 |
14 |
修复、裁切、切片 |
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调色 |
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图层、各选区 |
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钢笔抠图 |
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文字、图层样式 |
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渐变、画笔、基本形状 |
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GIF、批处理 |
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淘宝美工 |
相机操作 |
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构图、用光 |
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产品拍摄 |
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淘宝美工专业课程 |
产品美化 |
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网络素材收集技巧、设计思路 |
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色彩 |
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字体设计 |
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版式设计 |
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店招设计 |
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淘宝轮播图海报设计 |
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宝贝描述 |
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模块三 |
发布优化 |
4 |
宝贝标题优化 |
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宝贝上下架优化,橱窗优化 |
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宝贝检索相关性 |
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影响宝贝的排名因素 |
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站内推广 |
10 |
打造网店单品爆款(6课时) |
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内页文案的编写2 |
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直通车操作技巧 |
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淘宝客的推广 |
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有效的宝贝促销方案 |
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钻石展示位推广 |
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新品中心,试用中心的推广 |
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淘宝VIP营销 |
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SNS与淘宝网店营销 |
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量子恒道,数据魔方的数据分析与应用技巧 |
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站外推广 |
4 |
硬广告的选择和投入 |
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QQ群营销 |
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电子邮件EDM直投营销 |
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论坛推广 |
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软文推广 |
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威客网“病毒式”营销 |
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学习热线:188-5817-5617(周老师)微信同步;在线Q咨询1178018065(24小时在线咨询);学习中心:临安区临天路1886号大华文锦商厦
欢迎来电、来校、在线客服咨询最新开班课程信息,以上课程常年招生,每月开班,上课时间有全日制,也有业余班,包教包会,学会为止。
淘宝M3-客服
招生对象: 电话:一八八伍八一七伍六一七
零基础,欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问
培训目标:
从产品到话术,全面了解客服的基本工作,将客服日常工作的流程进行详细说明,深入了解客服的工作内容,从购物过程中挖掘买家的心理,将每一个细节都处理得完美,将客服的流程化体系进行深入教学,通过实践的方式将课程进行提炼。
课程内容:
1、客服操作:千牛平台系统设置(自复回复短语,快捷短语,智能机器人配置短语)、子帐号、会员关系管理
2、客服话术(开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……),客服促成订单技巧(买家心理)如何成为一个客服:如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧;
3、淘宝规则、售前售中(在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介),售后处理(已成交订单跟时,退换货处理,买家数据收集,后台订单系统操作、客户关系维护。
4、怎样成为顾问:如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀;
5、客服流程化:如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。
就业方向:淘宝店主,淘宝客服
宁波市春华教育培训学校创办于1997年,集团成立于2005年7月1日。到目前为止,集团已在浙江省的杭州、宁波、台州、温州、丽水、金华、绍兴、江苏省的无锡、苏州、南通等地创办了108所学校。集团业务涵盖:会计培训、成人学历教育、电脑培训、公考培训、电商培训、青少年素质教育、企管内训、职业认证。集团现有教职员工1120人,年招生量超60000人次,累计为社会培养各类学员达600000多人。
学校名称:临安市春华职业培训学校
固定电话:18858175617
授课地址:临安区临天路1886号大华文锦商厦二楼 免费参观