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关键词:公文写作
基于金字塔原理的公文写作(杭州,10月25-26日)
【举办单位】北京曼顿培训网 ***mdpxb*** 中国培训资讯网 ***e71edu***
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年10月25-26日
【培训地点】杭州
【课程背景】
■职场人士在工作中免不了需要上台讲话、汇报工作、拟写公文,以下情况并不鲜见:
■某同事说:“我就怕上台讲话,也怕写工作总结,真不知道该怎么表达才好……”;某领导说:“我不喜欢与某些下属沟通,要么啰啰嗦嗦不知所云,要么就离题万里不知道他到底想表达什么……” ;某营销人员说: “我写的营销方案给到客户要么泥牛入海没有下文,要么被退回来改了八遍却还说不是他们想要的东西……”
■如何才能做到重点突出、条理清晰、层次分明、表达准确、言简意赅?麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)在1973年结合自身的管理实践总结发明了金字塔原理,旨在阐述写作过程的组织原理,提倡按照读者的阅读习惯改善写作与表达效果。金字塔原理目前已成为职场人士综合素质提升的必修课。
■本课程结合我国企业管理的实践,从人们思维的模式分析入手,深入讲解金字塔原理在思维、表达、问题分析中的应用,帮助学员掌握金字塔的构建方法,能够运用金字塔原理有效进行公文构思与写作,掌握常见文种的金字塔写作方法,全面提升学员的逻辑思维与表达能力。
【课程目标】
■帮助学员了解公文写作的基本规范及金字塔原理的特点,掌握运用金字塔结构构思和表达的方法;
■帮助学员掌握金字塔结构的内在逻辑应用,使公文表达重点突出、逻辑清晰、层次分明、条理清楚,让听众(或读者)有兴趣、能理解、记得住,提升公文的影响力与号召力;
■帮助学员掌握金字塔结构构建的方法,做到正确领会上级意图,准确把握听众(或读者)的需求,合理组织材料,正确拟制公文;
■帮助学员掌握公文常用文种的结构化写作技巧,提升学员逻辑分析、结构化思考与书面呈现的能力;
■帮助学员了解优秀公文与公文常见错误的实例,全面提升学员公文写作的水平,促进企业工作效率的提升。
【课程大纲】
一、公文写作与金字塔原理应用
■公文与公文写作
■公文写作的特点
■公文的种类
■公文写作的程序
■公文写作的基线
■公文写作的五大要素
■主旨
■材料
■结构
■语言
■表达
■公文写作常见错误的避免
■格式规范类错误
■行文规则类错误
■语言表达类错误
■金字塔原理在公文中的应用
■结论先行
■以上统下
■归类分组
■逻辑递进
■【应用工具】金字塔原理、公文的三种格式
■【案例分析】关键的评估报告、某收费单位的告知函、某医院的致歉声明、国航杂志的风波、“非法”的判决书、新闻风波中的政府办公室文件、“棘手”的内部邮件、小贺的工作汇报、某市电信公司的规划报告、某公司产品经理的动员报告
■【小组讨论】哪些文种企业不用?如何规范企业公文的格式?如何向上级汇报工作?公文如何正确构思与精彩表达?如何有效进行内容分类?公文语言如何运用?如何使用公文的专业术语?
■【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文(提纲)
二、公文构思与金字塔结构的构建
■公文金字塔构建的两种方法
■自上而下法
■自下而上法
■基于目标的主题与标题技巧
■为目标服务的主题
■主题包装构思的TOPS原则
■T-有的放矢
■O-贯穿整体
■P-掷地有声
■S-言之有据
■标题提炼的技巧
■公文主题导入的技巧
■序言结构的作用
■序言的四种结构
■标准式
■开门见山式
■突出信心式
■突出忧虑式标题提炼的技巧
■【应用工具】TOPS原则、SCQA模型
■【案例分析】某公司的销售培训教材、某公司的文案主题分析、港陆关于文明的大讨论、某地产公司的会议纪要、某服装公司的市场规划报告
■【小组讨论】如何设计或突出公文的新思想、新观点?如何根据环境设定正确的目标?选择哪个主题好?
■【实战演练】投资经营规划分析与报告框架拟定、根据主题撰写序言、标题设计与修改
三、公文的逻辑结构与呈现技巧
■公文的两种基本逻辑呈现方式
■演绎推理——层层递进,超强说服力
■归纳推理——重点突出,逻辑可视化
■金字塔结构的内在逻辑关系
■金字塔结构的内部逻辑结构
■纵向逻辑层次确保观点的正确性
■上下层级的统分与支撑关系
■上下结合密不可分
■?横向逻辑顺序确保观点的清晰性
■时间顺序
■结构顺序
■重要性顺序
■【应用工具】演绎推理、归纳推理
■【案例分析】年度“励志”鸡汤、工作常见问题的思考与处理、“海龟”与“土鳖”的方案分析、某商超的服务培训教材分析、老板与经理的对话、某公司采购管理制度/图书管理制度结构分析
■【视频案例】某地产大佬的论坛讲话
■【小组讨论】演绎推理与归纳推理的联系与区别?如何进行资料与数据分析?如何看待这份政府报告?
■【实战演练】指定主题的逻辑推理演练、公司制度框架修改
四、常用公文的结构化写作技巧
■通知、通报、通告的写作
■通知、通报、通告、公告的区别与联系
■通知、通报、通告的结构与写作要求
■信息传递类文种的写作“套路”
■结论先行——正确拟定标题
■正确导入——让人产生阅读兴趣
■展开内容——言简意赅,把话说好
■报告、请示的写作
■报告、请示的结构
■报告、请示的联系与区别
■报告中数字的用法
■报告的内容结构要求
■报告写作的要求
■论述性报告写作的要求
■分析性报告写作的步骤与要求
■总结/计划性报告写作的要求
■请示的结构
■请示写作的要求
■意见与函的写作
■意见与函的区别与联系
■函的类型与结构
■说服/说明类文种的写作“套路”
■明确观点——瞄准目标、抓住人心
■说明理由——用充分的依据解开读者疑惑
■逻辑有力——正确的逻辑结构让说服更有力
■【应用工具】MECE原则
■【案例分析】公文的常见错误剖析、企业公文实例分析、某商业广场的报批意见、难堪的催款函
■【小组讨论】请示、申请的区别?调查报告与一般报告的写作有哪些区别?为什么会感觉总结没什么好写?如何正确撰写意见?意见是参照执行还是遵照执行?给政府主管机关发文该用什么文种?
■【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文
【讲师介绍】
张剑老师,曼顿培训网(***mdpxb***)资深讲师。
资历背景
中山大学EMBA
注册管理咨询师
PTT国际职业培训师
高级人力资源管理师
北大、浙大、中大签约讲师
8年上市/标杆企业经历,12年HR总监
授课风格
咨询式培训——以老师多年的企业管理实践经验与咨询案例为基础,为客户提供融理论知识、实践经验和实战技能于一体“咨询式培训”,以“问题导向、互动学习、案例分析、实操研讨”为主要特色。
体验式教学——培训不仅有针对性的理论解惑,更有通过以案例研讨、现场分析、团队讨论、角色扮演为特色的实践解惑。通过结构化与创新思维的启发,帮助学员突破惯性思考的局限,不仅让学员学到知识,更让学员学会深度思考的模式,全面提升学员挖掘问题根源、根本性解决问题的能力。
教练式服务——不仅授之以鱼,更强调授人以渔,帮助学员深刻理解管理理论与操作方法,提升学员在工作中的实操能力,以提高实际绩效为导向进行培训。
实战——12年企业高管+6年职业培训师/咨询师经验,丰富的管理实战经验,特别擅长案例教学,问题点评能力强,善于解决客户个性化的问题。
大气——课程呈现与现场掌控能力强,气场足,语言生动幽默,善于引导学员参与,调动学员积极性。
高效——课程设计条理清晰,以问题解决为导向,善于抓住学员困惑点,独创“三一教学法则”(即在知识点上采取“一个问题、一个案例、一席总结/点评”的方式),能用最短的时间高效解决学员的问题。
授课经验
北京大学、中山大学、浙江大学、上海交通大学、美的、长虹、富士康、丰田、东风汽车、比亚迪汽车、柳州五菱汽车、重庆通用五菱汽车、日立电梯、可口可乐、松下万宝、联想集团、马勒集团、宏原汽配、香港信利集团、得力集团、帅康电器集团、九阳电器集团、东风印刷股份、佛塑集团、深圳银宝山新股份、名门锁业、科汇国际、正耀科技、正泰集团等……
【费用及报名】
1、费用:培训费3800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:***mdpxb*** (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为曼顿培训网,是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
曼顿培训网,是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
学校名称:北京曼顿企业管理咨询
固定电话:010-56133998
授课地址:北京市海淀区中关村大街59号人民大学 免费参观