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关键词:产品创新思维
【课程目标】
■产品创新包括哪些方面;
■以用户为中心的产品思维与用户思维;
■用户体验与满意度有哪些,如何做出有非常好用户口碑的产品;
■创意商品化的方法与工具;
■基于用户驱动力与心理学的产品与营销设计;
■介绍科学方法论,直接带着公司不限于高层人员、产品、营销、项目人员对公司当前的产品进行实操性的提升优化,而不是常规的公开课。
【课程大纲】
一、终端消费者的购买行为分析
■消费升级
■非互联网企业与互联网企业产品经理的区别
■产品思维与用户思维
■用户场景、体验经济、无人售货店、无人售货机
■互联网思维在零售中的应用
■案例分享:腾讯、阿里为何大举进入新零售与入股软件企业,进去产业互联网领域
二、产品创新思维
■定位(用户、产品、商业模式)
■产品创新思维包括哪些内容
■创新设计案例分享
■用户体验包括的内容
■用户满意度
■用户体验如何与产品需求、设计、开发、测试、上线运营阶段的结合
■用户体验要素
■战略层(需求+定位)
■范围层(功能)
■结构层(交互设计+导航设计)
■框架层(原型搭建页面布局+框架)
■视觉层(品牌+色彩结构+视觉元素)
■各个要素的案例分享-若干用户体验好与不好的产品案例--- 贵公司所在行业的产品案例分享
■实战练习----结合用户体验要素找出公司产品需要优化的地方,让学员深刻理解用户体验要素
■针对上面学习的内容,对贵公司的产品进行剖析,进行头脑风暴,让学员理解以用户为中心的用户体验,理解用户体验要素,实现学以致用的目标,优化仅仅作为课堂上的练习,不作为产品优化决策。
三、产品创意商业化
■产品创意商业化的操作路径
■产品战略规划与产品规划、产品生命周期
■市场驱动的产品研发
■做产品时容易遇到的困难
■如何识别伪需求
■基于场景的产品功能规划:产品的高频与低频,雪中送炭还是锦上添花
■案例分享
■产品规划:人性的考虑
■案例分享
■用户研究的基本知识与方法论、工具
■焦点访谈FAG、深度访谈、专家评估、可用性测试、眼动测试、数据分析、用户跟踪
■用户研究在产品生命周期中的应用
■腾讯公司CDC中的CE与用户研究的发展历史
■案例分享
■产品需求,用户调研与需求收集
■用户调研与需求收集案例
■用户需求$APPEALS分析法
■案例与研讨
■思维导图mindmanager工具在产品需求方面的使用
■竞品分析与竞品模仿
■产品系列文档模版BRD、MRD、PRD的使用场合及应用
■产品经理需要掌握的工具与模版
■各个阶段使用的工具,如思维导图、AXURE、VISO等工具
■某公司案例及模版
■产品需求文档PRD
■业务建模信息架构案例
■实战练习:产品业务建模信息架构设计
四、产品营销的创新启发
■传统报纸媒体、影视媒体、自媒体营销案例分享
■微营销及案例、O2O案例、社群营销
■消费者需求重新被定义,如何更有效满足用户需求
■用户画像
■机器画像
■社群与泛社群
■一些方法:朋友圈、爆款、二维码、引流
■引用社群营销案例内容,跨界思维
■会员管理现状分析
■用户运营体系及客户服务
■一切以用户为中心的产品营销
■产品营销六大驱动力
■案例:腾讯或小米的产品运营是如何做的,运营驱动力
■实战练习:公司消费品驱动力的设计参考
■爆品思维与爆品设计
■相关互联网工具的应用- App、微网站、微商城、公众平台(学员经验先分享,后研讨)
■ 分组讨论:给我们消费品行业带来的启示,我们如何结合
五、结束总结
【讲师介绍】
徐增利老师,曼顿培训网(***e71edu***)资深讲师。资历背景
高级培训与咨询师;
曾任职华为、腾讯、电力公司、移动互联网公司,经历高级系统工程师、项目经理、产品经理、产品研发管理,信息化总监、互联网企业联合创始人兼首席执行官等职位,熟悉腾讯产品管理、项目管理、研发管理、敏捷开发、CMMI、流程建设、企业文化、企业管理咨询;
经历腾讯产品经理体系从到有的过程,见证若干产品从小到大的过程;
与全球知名咨询公司CSC、IBM咨询团队工作三年。大型团队及亿元级项目群管理咨询经历,深圳市政府与中国电信聘为项目经理,多个项目群管理经验;
知名互联网公司产品顾问,为多家公司进行互联网升级咨询;
九三学社成员;
微咨询方式培训理念倡导者;
授课风格
幽默风趣、案例丰富、实战演练、归纳启发;
精于实操:采用行动学习、场景化学习、启发式互动教学,突出实用技巧和方法,案例分析,分组讨论与练习,有针对性的实战训练;
激发自我学习的主动性,能够结合受训企业实际实施教学,达到预期培训效果;
寓教于乐:授课幽默风趣,逻辑严谨,内容丰富,深入浅出,立足实战,深受学员欢迎
授课经验
国家电网、中国移动学院、深圳移动、佛山移动、云南移动、西安移动、深圳电信、广州电信、中国石油、中海油、中航工业、中海运、中船重工、中国船舶、浙江大学经济管理学院、阳光凯迪新能源集团有限公司、新浪乐居武汉分公司、新浪乐居合肥分公司、德为咨询武汉分公司、上海淘课、交通银行、微商银行、民生银行
【费用及报名】
1、费用:培训费3800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:***mdpxb*** (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为曼顿培训网,是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
曼顿培训网,是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
学校名称:北京曼顿企业管理咨询
固定电话:010-56133998
授课地址:北京市海淀区中关村大街59号人民大学 免费参观