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关键词:内部讲师
【课程背景】
所有领袖公司实现持续经营的秘诀,在于拥有完善的人才培养体系。越来越多的企业采用内部培养的方式来培育人才,但一些内部讲师由于缺少演练,授课技巧停留在“知”的层面,讲课效果往往达不到预期的目的,他们对如何提升授课技巧感到困惑——
■如何打造内训师的职业风范?
■如何有效地呈现课程内容?
■如何运用培训教学方法?
■如何设计培训课程?
针对以上问题,我们特邀实战TTT培训导师任旭峰先生与您一同进行探讨学习。本课程从培训师职业形象训练、内容呈现训练、授课逻辑与呈现技巧、现场掌控技巧、培训课程设计等角度,系统地进行内部讲师授课技巧训练,为学员提供切实可行的思路与方法。
【课程收益】
1、了解内训师定位与职业风范;
2、运用授课逻辑与呈现技巧;
3、掌握成功授课的结构要点;
4、运用企业内部课程设计开发技巧。
【课程特色】
1、全面系统地讲授内训师能力提升的各项技能;
2、课程采取混合学习模式,强化学习效果;
3、内容实战性非常强,让学员能够得到快速地提升。
【课程大纲】
第一部分:内训师定位与职业风范
一、培训认知与内训师定位
1、培训师角色定位——编剧、导演、演员
(1)培训师的任务不是“教”而是“创造条件”
(2)内部讲师能力模型——讲师角色、素质提升、职业发展
2、成人学习特点
(1)成人学习过程需求特点——参与、成就 、相关认可
(2)成人学员的特点——优势
①拿来主义、现学现卖
(3)成人学员的特点——劣势
①耐久力差、学而时忘之
(4)经验是把双刃剑 ——抽象经验、观察经验、做的经验
①经验对未来行为的影响力
②经验出现偏差的可能性
二、内训师职业风范
1、怯场与压力——关注信息的杂音
(1)紧张纯属正常
(2)消除紧张5法宝
【检验与演练】
2、培训师的个人风格——教士、学院、演义、教练
(1)风格选型的对象原则
3、职业形象传达职业态度——服饰、表情、 身姿、举止、工具、语言
(1)语言运用技巧——准确生动传递信息
①语言使用的四个层次——顺畅、传播、画面、独特
【检验与演练】
(2)手势运用技巧——手势暗示行为
①手势使用时的信息传递冲突解析
【检验与演练】
(3)眼神、表情运用技巧——眼神是信息传递工具的“统领”
①不同情况眼神、表情运用解析
(4)信息传递工具效率比较——5%文字、38%语气、55%体语
第二部分:授课逻辑与呈现技巧
一、授课逻辑的误区与解析
1、认知逻辑与结构逻辑解析
(1)常见认知逻辑解析
(2)从具象到抽象
(3)从错误到正确
(4)从看图到拼图
(5)从区别到类别
2、不同类型叙事对比
【案例与讨论】
3、从理性思维到感性表达
二、成功授课的结构要点
■导入——引发兴趣建立可信度预告主题
■主体——宣导理念传授知识训练技能
■收结——深化理解强化印象引发行动
1、导入的方法与禁忌
(1)闪亮导入5项技法——设疑引言事例数据演示
(2)课程导入3大禁忌
【学员课题演练】
2、收结的方法与禁忌
(1)完美收结5项技法——综述提炼呼应激励悬念
(2)课程收结3大禁忌
【学员课题演练】
3、充分展开的组织技法
(1)六种主体组织逻辑
①时空法——理顺演说思路
②因果法——说清来龙去脉
③题解法——确保对症下药
④对比法——区分正误黑白
⑤递进法——表达真知灼见
⑥转化法——思路解决出路
4、五种常见课程逻辑简介——从SCQA到“道、术、器”
第三部分:培训组织与现场掌控
一、需求分析与培训评估
1、按照需求设定课程目标
(1)培训需求的四个纬度
(2)培训需求的三个层次
(3)培训需求产生流程
(4)企业培训需求的调研方法
(5)培训调研问卷的设计与分析
【实践案例
北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为曼顿培训网,是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
曼顿培训网,是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
学校名称:北京曼顿企业管理咨询
固定电话:010-56133998
授课地址:北京市海淀区中关村大街59号人民大学 免费参观