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关键词:高级销售技巧
【课程背景】
如果一切都不改变,您是否认为销售业绩能继续有效的提升?
如果一切都不改变,您是否认为现有的销售流程能继续指导目前的销售工作?
如果一切都不改变,您是否认为对客户经过多次拜访后,销售人员就能找到客户的需求?
如果一切都不改变,您是否认为提交给客户的方案都能满足客户的需求,很快得到回应?
如果一切都不改变,您是否认为销售人员能抓住潜在客户,积极推动成交?
如果一切都不改变,您是否认为产品同质化的现象对您没有产生多大的影响?
如果一切都不改变,您是否认为客户满意度能继续维持,还能让客户转介绍?
......
如果您对目前的现状不满意,致远老师主讲的高级销售技巧可以帮助您:
1、从全局的角度,系统的了解“销售”
2、熟悉客户购买流程,建立以客户为中心的销售
3、梳理销售流程,与客户的购买流程相对应
4、快速与客户建立关系,增加满意度
5、精准锁定潜在客户,抓住客户的心
6、有效探寻客户需求,提供有竞争力的解决方案
7、识别客户购买信号,临门一脚促成订单
8、巩固客户关系,让客户愿意为您转介绍
【课程大纲】
第一节 销售开篇
1.为何如今销售人员感觉销售越来越难?
2.销售人员成功三大视野:三环理论
3.绩效三角形,告诉您销售绩效增长背后的秘密。
4.从产品销售到价值销售,让销售变得锐不可当。
5.如何将销售培训落地,转为为销售能力和销售绩效?
6.为什么销售人员需要学习?
7.我们需要学习什么才能让我们成为专业销售人员?
第二节 客户购买流程
1.“以客户为中心”的销售思维,客户才能喜欢你
2.客户购买周期,深部理解大订单销售和小订单销售的不同。
3.客户价值分类,找到客户购买的动力
4.客户改变的动力引擎-价值
5.如何“介入”客户购买流程,让您找到成交客户的机会。如何防止“出局”?
6.没有问题,就没有痛苦;没有痛苦,就没有需求;没有需求就没有购买;没有购买就没有销售。
7.情景演练
第三节 销售流程
1.销售流程就是购买流程的镜子
2.销售流程与购买流程“双轮互动理论”,实现销售快速增长。
3.如何缩短销售周期提高销售效率呢?
4.如何过程管理与目标管理相结合呢?
5.如何将能力管理与结果管理有效结合呢?
6.销售漏斗怎么在销售管理中应用?
7.如何在价值链上工作才能最大化ROI?
8.如何找到效率制约点和改进方案?
9.销售动力系统分析
10.总结并演练
第四节 信任模型
1.信任是销售和客户互动的基石。
2.客户为什么不信任销售人员?
3.如何最短时间建立客户的信任感?
4.如何通过“客户关系循环”持续巩固客户关系?
第五节 精准锁定潜在客户
1.没有高质量的潜在客户,今年能有新客户进账吗?
2.如何筛选潜在客户呢?
3.不懂客户信息收集,怎么找到销售线索?
4.为什锁定的潜在客户跟踪很久也不能成交?
5.帮助团队养成访问前准备和访问后总结的习惯?“5:1:4原则”
6.什么样的开场白最抓人心?
7.你在为预约不到客户而烦恼吗?
8.你会做令客户立马产生兴趣的自我介绍吗?
9.你会做让客户立马产生信任的公司介绍吗?
10.情景演练
第六节 探寻客户需求
1.没有线索,就没有机会;没有机会,就没有交易。
2.如何快速了解客户的难点和不满?
3.如何让客户产生强烈的改变的迫切感?
4.那个需求对客户最有推动力?
5.引导客户期望,将对手拒之门外。
6.价值特点与价值等式,开启销售的本质研究
7.还在混淆即刻需求与潜在需求;个人需求和组织需求吗?
8.马斯洛需求对我
北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为曼顿培训网,是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
曼顿培训网,是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。
学校名称:北京曼顿企业管理咨询
固定电话:010-56133998
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