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课程简介 |
网店客服工作看起来很简单,实则不然。要想成为一名优秀且专业的网店客服,需要掌握的不仅仅是沟通技巧,还要具备更多的专业知识。 广州佐仕教育现开设网店金牌客服精品课程,从网店客服基础实战和网店客服高级管理两方面来详细讲解客服人员所应具备的专业能力和心理素质,包括学习E客服系统,客服规范应用实例,商城级客服专业培训,售中客服沟通技巧,淘宝客服工作技巧分享,老客户管理,客服的基本技能等,通过短期的学习口语帮助学员快速成长为一名专业的网店客服人员。 |
佐仕优势 |
1、2001年成立,14年来专注电子商务培训 2、拥有中国最完整的电子商务课程体系 3、佐仕国际职业教育协会唯一指定的职业人才培训机构 4、采用全新的教学管理机制和家庭式的授课模式 5、电商专业讲师为具有五年以上工作经验的电商行业佼佼者 6、提供免费的实战型创业运作基地及上万种电子商务项目启动产品 7、为上千家淘宝店主在电子商务竞争中找到了自己正确的方向 |
课程详情 |
课程对象:想要学习如何成为一个优秀的网店客服学员 上课时间: 周一~~~周六 10:30---12:30,14:30---16:30,19:00---21:00(可选) 课程班型:小班上课,一人一机。课程终身有效,学不会可以免费重学。 课程内容: 1. 网店客服基础实战:学习E客服系统,客服规范应用实例,商城级客服专业培训,售中客服沟通技巧,淘宝客服工作技巧分享,老客户管理,客服的基本技能。 2. 网店客服高级管理:学习客服绩效考核,客服团队管理,客服绩效管理工具应用,老客户营销,客服管理系统认知,淘宝金牌客服培训手册,知名品牌客服培训手册。 |
学员风采 |
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广州佐仕教育成立于2001年,至今专注电子商务十四年,已经形成中国最完整的电子商务课程体系。佐仕教育现开设电子商务淘宝、天猫培训、企业学院运营、电商运营、IT及综合技能培训等精品课程,师资强大,管理体系完善,成为众多电商学子的最佳选择。
广州佐仕教育是佐仕国际职业教育协会唯一指定的职业人才培训机构,作为实战型培训机构的先驱者,佐仕教育始终秉承以市场需求为导向,以技能培训为中心,以优质服务为宗旨,坚持做一个对结果负责的培训服务机构。
佐仕教育紧随市场需求来设置课程,采用全新的教学管理机制和家庭式的授课模式。以培养学员的创新意识、实际动手能力、提升职场竞争力为目标,以专业的教学内容、高效的开班授课、优质的学员后期服务在业界享有声誉。
佐仕教育拥有一支强大的师资队伍,数十位电商专业讲师都是有五年以上工作经验的电商行业佼佼者,也是具有较强实战能力和丰富教学经验的专职教师。
佐仕教育成立十四年来,在电子商务、网页设计、平面广告设计、办公技能等各项职业培训中为社会培育了大批专业型、实用型人才,让毕业学员快速在各个专业领域找到自己的位置,同时也为上千家的淘宝店主在电子商务竞争中找到自己的正确方向,从而占据优势,实现盈利。此外,佐仕教育每年代运营的店铺都有一定比率的利润增长。
佐仕教育和目前国内最大的车品电子商务平台“车品E库”共同创建电子商务孵化基地。佐仕学员可以在该基地免费进行实战型创业运作,基地除了免费提供场地和摄影服务之外,还提供上万种产品来启动电子商务项目。这无疑为佐仕教育的电子商务科目学员实战演练创造了良好的条件。
学校名称:广州佐仕教育
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授课地址:广州市越秀区中山五路219号中旅商业城 免费参观