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北京OJT部属培育和工作教导培训
课程介绍:
生产主管作为制造型企业中的兵头将尾,承担着非常重大的承上启下的管理作用,本课程讲授班组长日常工作当中实用的培训管理技能,主要是训练一线生产主管如何培育和教导工人的课程。让新的员工进公司后能够在较短时间里面,快速的胜任本职工作。并且本课程还教导主管针对不同的员工有不同的有不同的教导方工,抓住最佳的教导时机!让员工在轻松的培训氛围下掌握技能
课程大纲:
1. 班组长在工作关系管理中的职责
班组长的3个职责
班组长的5项能力
2.工作教导(JI)
(1)工作教导对一线班组长的意义
工作教导的概念
工作教导的意义及目的
(2)产生作业指导书
为什么需要作业指导书
工作分解的4个步骤
工作分解中常遇到的问题
练习:通过讲师提供的道具,写出一个作业指导书,练习是否掌握写作业指导书的技巧
(3)教导的实施方法
何时需要指导和培训
常用的现场员工的工作指导方法
口授法、讲授法
仅做给他看(实作)
一面讲一面做的方法
四阶段教导法(一对一指导方法)
工作教导四阶段法
第一阶段—准备
第二阶段—示范
第三阶段—实作
第四阶段—上线
练习:每一阶段讲授完毕之后,都由学员相互之间扮演教导人员与受教导人员,练习工作教导的方法。
技能培训的注意点
(4)长期的辅导和培训计划
为什么要拟定长期辅导计划
长期辅导计划拟定要点
改变行为模式的要素
3、 培育部属的尺度
不指导或过度指导的危害
4则一 — 点而不透
4则二 — 寄予信任
4则三 — 循序渐进
4则四 — 区别对待
4、训练9法 — 教会下属做正确的事
随机法
身教法
上课法
过程参与法
教训法
自由想象法
亲身体验法
故事法
历炼法
案例与讨论
5、成熟部属训练4步 — 让下属自己把问题解决
聆听
发问
区分
回应
6、培训部属介入时机的把握 — 上坡的时候推车最有效
时机一 — 部属迷茫时
时机二 — 不自信时
时机三 — 技能不足时
时机四 — 犯错误时
培育内容的选择
7、 答疑与讨论
课程长度:2天
适用对象:班组长、一线主管、工段长、车间主任及各基层主管及希望参与基层管理工作的人
纳兰企业总部设在位于苏州的新加坡工业园区,是由多位在外企及TUV咨询培训工作的专业人士、资深专家及授课师(包括拥有来自新家坡、台湾地区的资深顾问)建成的专业管理咨询、培训服务机构。公司多年来,凭借优秀的专业师资团队,尽善尽美的服务于每一位客户,我们的核心业务领域就是专注于制造行业,并已为众多企业提供了生产管理、质量管理的咨询与培训工作,并获得了客户的极大认可与好评。纳兰企管金牌服务是针对大众汽车公司的供应商项目辅导与专题改善提升,帮助多家企业成为大众公司A级供应商和通过大众二方考评,并且在认证项目上也取得TUV的三方认证。纳兰企管在全国范围内开展咨询和培训服务,在上海、南京、杭州、北京、深圳、成都等地设立办事处,,先后为3000多家企业提供过公开课、项目辅导和长期咨询,是大众汽车集团供应商辅导机构。纳兰企管与国内外著名的认证机构保持长期密切合作关系:中国质量认证中心(CQC)、英国标准协会(BSI)、德国标准技术管理服务公司(TUV)、瑞士通标技术服务公司(SGS)、挪威船级社(DNV)、必维认证(BV)、英国恩可埃认证机构(NQA)等国家、国际认证机构及检测机构。 纳兰企管专注于制造行业,因专注从而常年赢得客户的口碑,是制造行业金牌服务供应商。
学校名称:北京纳兰企业管理培训
固定电话:400-6726-568
授课地址:北京市海淀区西三旗上奥世纪2B719室 免费参观