战略绩效管理与绩效改进（北京，11月26日）

关键词：战略绩效管理

战略绩效管理与绩效改进（北京，11月26日）
【举办单位】北京曼顿培训网 *mdpxb*   
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】
苏州，2021年11月5日；广州，2021年11月19日
北京，2021年11月26日
【培训地点】苏州、广州、北京、上海

【课程背景】
作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学的绩效管理和激励制度，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。然而企业在进行绩效管理的实践过程中，往往会遇到很多问题，特别在绩效管理中反馈环节，针对绩效结果与标准之间的差异，所以系统改进更是企业最为关注的重点。在实际的工作中，管理人员对绩效改进的认知却并不全面，比如：绩效改进的流程是怎样的？绩效改进的方向和内容是什么？如何进行改进？如何实施和追踪改进计划？我们特邀资深人力资源管理专家为企业解答这些难题。

【课程收益】
1、既帮助学员学会从战略角度思考问题，又帮助学员从战术角度解决问题
2、掌握平衡记分卡的理念、与战略管理的关系和具体操作方法
3、掌握如何设定同时符合企业和管理者自身利益的KPI
4、全面掌握KPI指标分解、目标设定等绩效管理的具体操作方法
5、掌握绩效反馈评价的方法及具体操作步骤
6、掌握如何监控绩效管理过程及使用绩效考评的结果
7、针对学员企业的具体问题探讨可行的解决方案

【课程大纲】
一、绩效管理理念与发展变革趋势
1.1 什么是绩效改进，与绩效考核、绩效管理的区别？
1.2 故事中看懂中国企业绩效管理难以落地的无奈
1.3 目前企业绩效管理实施过程中常见问题汇总
1.4 英国政府vs民营船主，绩效考核真正的意义
1.5 绩效管理发展变革趋势（MBO-KPI-平衡计分卡-……）
1.6 360评估和OKR是绩效管理工具吗？

二、绩效计划——指标分解与标准确定
2.1 指标分解常见工具：
工具：杜邦分析法、KPI、价值数、鱼骨图、平衡计分卡
2.2 战略地图与平衡计分卡
企业战略规划与战略地图设计
某大型生产制造企业平衡计分卡梳理流程及核心内容
现场演练：某集团公司大区经理平衡计分卡设计
2.3 BLM和BEM
2.4 企业不同层级KPI提炼标准
2.5 KPI指标五类常见错误
案例：文档归档率、财务报表提交及时率为什么不是KPI？
2.6 KPI指标库和指标卡选取原则
现场演练：流程梳理法选取KPI指标
2.7 绩效标准的提炼
案例1：人大附中如何学生学习过程中实施绩效改进？
案例2：技术研发企业如何提炼非量化的绩效标准？
案例3：后勤职能部门如何提炼非量化的绩效标准？
2.8 KPI指标卡的设计

三、绩效辅导与面谈
3.1 管理者角色在绩效管理中的定位
3.2 什么